こんにちは。スマホのコンシェルジュ巣鴨店の富川です。
先日、こんなご相談をいただきました。
「スマホで動画を見ていたら、突然、動きが鈍くなった。データ容量が足りないのか確認したい」
すぐに、契約キャリアの利用データ量を確認すると、動画を見るにはデータ容量が不足していたので、データ容量をチャージ。
ついでに、契約内容も確認し、料金プランの見直しと不要な有料オプションサービスを解約しました。
ぜひ皆さんにも確認していただきたい！
スマホの利用料金とデータ量を確認する方法を紹介します。
料金とデータ量はアプリで確認
各キャリアから、「料金とデータ量」を確認できる「My ○○」（○○は契約しているキャリア名※）アプリが提供されています。
※キャリアとは、携帯電話会社のこと。
（例）
ドコモ：My docomo
au：My au
ソフトバンク：My SoftBank
ワイモバイル：My Y!mobile
WEBからでも確認できますが、アプリを使えば、いつでもご自分の利用状況が確認できるので便利です。
【アプリから確認できること】
・契約料金プランを確認、見直し、変更
・データ容量の確認ができ、必要に応じて、データ容量が増せる
・契約したオプションサービスが適切だったかを確認し、自分で変更が可能
アプリ自体は無料ですが、アプリのダウンロード・更新、および接続にはデータ通信料がかかります。また、アカウント登録が必要です。
それでは、続いてドコモ、au、ソフトバンクのアプリについて紹介していきます。
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ドコモ：My docomo
dアカウント（ID／パスワード）は1度設定すれば、以降dアカウント入力の必要はありません。
【確認できること】
・当月／前月のデータ通信量・利用可能データ量
・各月の利用料金
・dポイント合計（期間・用途限定のdポイント）
上段のメニューを切り替えて、データ量、 利用料金、dポイントを確認します。
下段のメニューからは、「契約内容」を確認できます。
そのまま料金プランの変更なども可能です。
au：My au
もともと搭載されているmy auアプリから、au IDとパスワードを入力すると「ログイン」できます。
1度ログインすれば、以降IDとパスワードを入力する必要はありません。
【確認できること】
・利用データ残量
・ポイント
・利用料金（過去6ヶ月分の料金）
・契約情報の確認と変更（料金プラン・オプションサービス）
・住所変更
※画像出典元：au公式 よくあるご質問ページより
ソフトバンク：My softbank
こちらも同様に、会員登録しログインします。
以降、自動ログインするには、設定が必要です。
【自動ログインの設定】
右上のメニューボタンから、利用者情報「自動ログインの設定」をタップ
【確認できること】
・料金確認（最大過去6ヵ月分の請求額）
・契約内容
・データ量
・オプション変更
ログイン後、料金などが確認できます。
右上のメニュー画面からも確認できます。
※画像出典元：softbank公式 サポートページより
まずは、ご自身の契約プランを必ず確認してみてください。
有料オプションサービスなど、不要なものも継続している可能性もあります。
現状を知ることで、どのくらい データ量を利用したか不安になることもありません。
そして、今まで、携帯ショップでプラン変更をしていた方！
何時間もお店で待つこともありません！
ネットで簡単に変更できるので、とても便利です。
もしも、わからないことがありましたら、お近くのスマホのコンシェルジュへお立ち寄りくださいませ。
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