＜動画内容＞
「本人確認」が済んでいるかどうかを確認する方法
1.「本人確認の有無」を確認する方法（Android/iPhone共通）

2026年6月2日から適用基準が変わる「PayPayステップ」とは
1. PayPayステップとは：PayPayのポイント還元プログラム！
2. PayPayステップとは：ポイント還元対象となる支払い方法
3. PayPayステップの変更点：①本人確認なしだとポイント還元なし！
4. PayPayステップの変更点：②ポイント支払い分が還元対象外に！

「本人確認」をするメリット・デメリット
1. PayPayで「本人確認」を行うメリット：ポイント還元プログラム
2. PayPayで「本人確認」を行うデメリット：情報漏洩とプライバシー侵害リスク

5月31日までの本人確認キャンペーン～100ポイント貰える～
1. 今なら100ポイントもらえるキャンペーン：本人確認の完了が条件！

「本人確認」をする際の注意点！
1. 本人確認時の注意点：暗証番号が必要、もしくは日数がかかる！

マイナンバーカードの暗証番号が分からない場合～コンビニで再設定する方法～
1. マイナンバーカードの暗証番号を再設定する方法は2つ：コンビニでもOK！
2. マイナンバーカードの暗証番号を再設定する方法：コンビニで再設定する

PayPayで「本人確認」をする方法
「マイナンバーカード」による「本人確認」
1. PayPayで「本人確認」をする方法：マイナンバーカードの場合

「運転免許証」による「本人確認」
1. PayPayで本人確認をする方法：運転免許証の場合

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：17分25秒）

2026年6月2日から、PayPayで本人確認を完了していないユーザーは「ポイント還元の対象外」となります。

2026年3月時点で、PayPay利用者数は約7,300万人、そのうちこの本人確認の手続きが済んでいるユーザーは約4,000万人と公表されています。

つまりまだ3,300万人の方が本人確認を行っていないことになります。

ポイント還元の対象外とならないように、まずは本人確認の実施状況をご確認ください。

いつもご視聴ありがとうございます、スマホのコンシェルジュです。

今回は、PayPayの本人確認について、必要性や実際の手順、ポイントプログラムの変更点なども含め解説していきます。

本人確認で使用するマイナンバーカードの暗証番号が分からない場合に、最寄りのコンビニで簡単に再設定できますので、そちらの方法についても解説いたします。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
「本人確認」が済んでいるかどうかを確認する方法
１．「本人確認の有無」を確認する方法（Android/iPhone共通）

2026年6月2日から適用基準が変わる「PayPayステップ」とは
１．PayPayステップとは：PayPayのポイント還元プログラム！
２．PayPayステップとは：ポイント還元対象となる支払い方法
３．PayPayステップの変更点：①本人確認なしだとポイント還元なし！
４．PayPayステップの変更点：②ポイント支払い分が還元対象外に！

「本人確認」をするメリット・デメリット
１．PayPayで「本人確認」を行うメリット：ポイント還元プログラム
２．PayPayで「本人確認」を行うデメリット：情報漏洩とプライバシー侵害リスク

5月31日までの本人確認キャンペーン～100ポイント貰える～
１．今なら100ポイントもらえるキャンペーン：本人確認の完了が条件！

「本人確認」をする際の注意点！
１．本人確認時の注意点：暗証番号が必要、もしくは日数がかかる！

マイナンバーカードの暗証番号が分からない場合～コンビニで再設定する方法～
１．マイナンバーカードの暗証番号を再設定する方法は2つ：コンビニでもOK！
２．マイナンバーカードの暗証番号を再設定する方法：コンビニで再設定する

PayPayで「本人確認」をする方法
「マイナンバーカード」による「本人確認」
１．PayPayで「本人確認」をする方法：マイナンバーカードの場合

「運転免許証」による「本人確認」
１．PayPayで本人確認をする方法：運転免許証の場合

「本人確認」が済んでいるかどうかを確認する方法

ではまず、そもそもPayPayでの本人確認が出来ているかどうか、ご自身のアカウントの状況を確認しましょう。

1.「本人確認の有無」を確認する方法（Android/iPhone共通）

方法は非常に簡単です。

まずは、PayPayアプリを起動します。

トップ画面の右下にある②のアカウントをタップしてアカウントの詳細画面を表示します。

本人確認が済んでいない場合は、こうして画面上部に「本人確認がまだ完了していません」と目立つ形で表示されます。

こちらが表示された方は、後ほど一緒に手続きを行なっていきましょう。

2026年6月2日から適用基準が変わる「PayPayステップ」とは

PayPayでは支払い金額に対してポイント還元を行っていますが、今後は本人確認が未実施のユーザーはポイント還元の対象外となってしまいます。

そもそもこのPayPayのポイント還元プログラムである「PayPayステップ」とはどのようなルールとなっているか簡単に確認しましょう。

1. PayPayステップとは：PayPayのポイント還元プログラム！

PayPayステップはPayPayのポイント還元プログラムで、支払った金額に応じて「PayPayポイント」が還元されます。

2. PayPayステップとは：ポイント還元対象となる支払い方法

「チャージした残高」または「登録したPayPayのクレジットカード」による支払いがポイント還元対象で、還元率は残高払いが0.5%、PayPayのクレジットカードが1％となっています。

ちなみに、普通のクレジットカードもPayPayアプリに登録はできますが、これで支払った場合はポイントの還元は一切ありません。

また、PayPay残高にチャージ出来るクレジットカードは、Paypayカードのみとなっています。

3. PayPayステップの変更点：①本人確認なしだとポイント還元なし！

そして今回このPayPayステップのポイント還元ルールに大幅な変更があり、まず冒頭からお伝えしている通り、6月2日以降、本人確認をしていないと、どちらの支払い方法もPayPayステップの対象外となりポイント還元が受けられなくなります。

PayPay発行のクレジットカードを利用していてもポイント還元の対象外になりますので、ご注意ください。

但し、タッチ決済や通常のクレジットカード払いでPayPayカードを利用した場合には、従来どおり支払金額の1％が還元されます。

4. PayPayステップの変更点：②ポイント支払い分が還元対象外に！

またもう一つ大きな変更点があります。それが「ポイントでの支払いが、ポイントの還元対象から外される」という点です。

これまではポイントで支払った分に対しても、0.5%のポイント還元がありましたが、6月2日以降これもなくなります。

また、この点に関しては本人確認の実施状況は関係ありません。

「本人確認」をするメリット・デメリット

では次に、PayPayで本人確認を行うメリットとデメリットをチェックしておきましょう。

1. PayPayで「本人確認」を行うメリット：ポイント還元プログラム

本人確認を行うメリットは主に5つです。

まず、不正利用が発覚した場合に、迅速に補償を受けることが出来ます。

但し本人確認をしていなかったとしても過失がなければ全額補償は受けられますので、あくまで対応のスムーズさの違いです。

そのほか、銀行口座からのチャージや送金が出来るようになったり、利用上限、送金上限が上がったり、海外でも使用可能になるなど、本人確認を済ませることでより自由に使えるようになっていきます。

ただやはり多くの方にとって最も影響が大きいと考えられるのが、ポイント還元プログラムを引き続き受けられるかどうか、という点になるかと思います。

2. PayPayで「本人確認」を行うデメリット：情報漏洩とプライバシー侵害リスク

また逆に本人確認を行うことによるリスクは主に2つあります。

「個人情報の漏洩」と「プライバシー侵害」のリスクです。

今までもある程度は、本人の特定がなされていますが、本人確認を行うことで匿名性が完全になくなります。

5月31日までの本人確認キャンペーン～100ポイント貰える～

続いて、本人確認の促進のため、2026年5月31日までポイントがもらえるキャンペーンが行われています。

残り期間が少しシビアですので、実施予定の方はぜひ間に合うようお手続きいただければと思います。

1. 今なら100ポイントもらえるキャンペーン：本人確認の完了が条件！

キャンペーン期間は2026年2月5日から5月31日までで、期間中に本人確認を完了させると100ポイントがもらえます。

この後詳細な手順を確認していきますが、本人確認はマイナンバーカード、もしくは運転免許証等で行う事が出来ます。

注意点として、マイナンバーカードであれば最短当日で本人確認を完了できますが、運転免許証等は10日以内での審査完了とスピード感にかなり差があります。

そのため運転免許証の場合、5月31日までに本人確認を完了させるには、5月20日までに申請する必要があります。

また不備があった場合再審査が必要なケースも出てきますので、その点も考慮すると早めの対応が必要です。

「本人確認」をする際の注意点！

また事前に、本人確認手続き時の注意点についても確認しておきましょう。

1. 本人確認時の注意点：暗証番号が必要、もしくは日数がかかる！

まずマイナンバーカードで本人確認をする場合ですが、6桁～16桁の暗証番号が必要です。

マイナンバーカードの場合は本人確認完了までには最短当日、長くて3日程度かかります。

一方、運転免許証の場合には審査完了するまで、最長で10日間かかります。

また顔写真を自分で撮影する必要があるので、写真によっては再審査が必要になる場合もあります。

時間に余裕がなければマイナンバーカードを利用することをお勧めします。

また後ほど手順を見ていきますが、マイナンバーカードでの手続きの方がステップも少なく簡単です。

マイナンバーカードの暗証番号が分からない場合～コンビニで再設定する方法～

マイナンバーカードで手続きを行うに際して、暗証番号が分からない場合の対処方法についても確認しておきましょう。

4桁の暗証番号が分かれば、コンビニで再設定が出来ます。

1. マイナンバーカードの暗証番号を再設定する方法は2つ：コンビニでもOK！

マイナンバーカードの暗証番号を再設定する方法は2つで、住民票のある区役所か最寄りのコンビニで再設定できます。

コンビニで再設定をする場合には、「JPKI暗証番号リセット」というアプリを別途インストールする必要があります。

また、4桁の暗証番号、もしくは、6桁から16桁の暗証番号のいずれかが必ず必要です。

暗証番号が両方ともわからない場合には、最寄りの区役所で再設定をしてください。

2. マイナンバーカードの暗証番号を再設定する方法：コンビニで再設定する

ではコンビニでの再設定方法を説明いたします。手順はとても簡単です。

概要ですが、まず先程の「JPKI暗証番号リセットアプリ」をインストールし、予約番号を取得します。

次にコンビニのマルチコピー機にその予約番号を入力し、マイナンバーカードをセットします。

最後に、マルチコピー機の画面の手順に従って、新しい暗証番号を入力すると、再設定が完了します。

注意点として、4桁のパスワードは厳密には3つあります。

コンビニのマルチコピー機で変更できるのは、一つ目の利用者証明用の暗証番号です。

大抵の方がすべて同じ暗証番号を設定されていますが、他の二つの暗証番号については不明のままになりますのでご留意ください。

すべての暗証番号を変更したい場合には、面倒でも住民票のある区役所に行くことをお勧め致します。

但し、ほか二つの番号については利用機会はほどんどありませんので、不明なまま放置していても直ちに生活に差し障るわけではありません。

住所変更の際等に、まとめて再設定しても問題ないかと思います。

PayPayで「本人確認」をする方法

では本人確認の手順を確認していきましょう。

「マイナンバーカード」による「本人確認」

まずは、マイナンバーカードでの本人確認の手順です。

1. PayPayで「本人確認」をする方法：マイナンバーカードの場合

はじめにPayPayアプリを起動しましょう。

トップ画面が表示されたら「本人確認」というボタンがありますのでタップします。

本人確認の詳細画面が表示され、本人確認をするための選択肢が3つ表示されますので、「マイナンバーカード」をタップします。

「国や地域を選択してください」というメッセージが表示されますので、空欄部分をタップすると国名のリストが表示されます。

リストの中から「日本」をタップし、画面下の「選択する」をタップして次に進みます。

国籍や地域が「日本」になっていることを確認して、「次へ」をタップします。

続いて「以下の質問に答えてください」と表示され、まずは「6桁～16桁の暗証番号は覚えているか」と聞かれます。「はい」をタップしましょう。

次の「あなたは15歳以上ですか？」という質問に対しても「はい」を選択し、「次へ」をタップします。

「公的個人認証サービスでの本人確認の流れ」というメッセージと共に3つのステップが表示されますので、さっと目を通して、「申請をはじめる」をタップします。

職業を選択してくださいというメッセージが表示されますので、今回は「会社員」、利用目的では「個人利用」とタップして進めていきます。

署名用電子証明書暗証番号を入力してくださいというメッセージが表示されますので、暗証番号の入力欄をタップします。

6桁から16桁の暗証番号を入力し、「次へ」をタップします。

すると「端末の裏面のNFCマーク、またはFelicaマークをマイナンバーカードに合わせてください」というメッセージが表示されますので、⑯のようにスマホをマイナンバーカードにかざします。

読み取りが完了すると、カナ氏名を入力してくださいという画面が表示されます。

念のため漢字表記があっているかも確認しつつ、問題なければ、カナで氏名を入力します。

入力内容に間違いがないかを確認し、「次へ」をタップします。

郵便番号を入力してくださいというメッセージが表示されますので、⑲に郵便番号を入力し、⑳の次へをタップします。

利用規約をご確認くださいというメッセージが表示されますので、内容を確認し、「上記に同意して次に進む」をタップします。

以上でマイナンバーカードによる本人確認が完了です。

「運転免許証」による「本人確認」

次に運転免許証で本人確認をする方法について一緒に確認していきましょう。

1. PayPayで本人確認をする方法：運転免許証の場合

まずは、端末内より①のPayPayアプリを探してタップします。

PayPayのトップ画面が表示されますので、②の本人確認をタップします。

本人確認の詳細画面が表示され、本人確認をするための選択肢が表示されますので、今回は③の運転免許証をタップします。

国や地域を選択してくださいというメッセージが表示されますので、入力欄をタップします。

リストの中から「日本」をタップし、画面下の「選択する」と進みます。

国籍や地域が日本になっていることを確認して、「次へ」をタップします。

撮影での本人確認の流れというメッセージが表示されますので、流れをさっと確認して、「申請をはじめる」をタップしましょう。

まずは運転免許証表面の撮影方法について指示が表示されますので、「次へ」をタップして撮影に進みます。

スマホのカメラが起動して、運転免許証を撮影するための枠が表示されます。

うまく枠内に免許証が収まると自動的に撮影が完了し、撮影された画像が表示されます。

ぼやけたり欠けたりしていなければチェックボックスにチェックを入れ、「厚みの撮影に進む」をタップします。

撮影された免許証が本物であるかどうかのチェックとして、カードに厚みがあることを確認するための撮影です。

「厚みを撮影します」というメッセージが表示されたら、免許証の厚みが撮れるよううまくカメラを傾けます。

こちらもうまくいくと自動で撮影が完了します。

先程と同様、問題がないかを確認し、チェックボックスにチェックを入れて、「裏面の撮影に進む」をタップします。

再びカメラが起動しますので、画面枠内に運転免許証の裏面が収まるようにします。

撮影が完了したらチェックボックスにチェックを入れ、次は「顔写真の撮影に進む」をタップします。

「前面カメラで顔写真を撮影します」というメッセージが表示されますので、「撮影を続ける」をタップします。

カメラが起動しますので、ご自身の顔が枠内に収まるようにして、「撮影する」をタップします。

撮影された写真に問題がなければ、チェックボックスにチェックを入れ、次は「まばたきチェックに進む」をタップします。

「ご本人であるかを判別するためにまばたきチェックを行います」というメッセージが表示されますので、「撮影を続ける」をタップし、カメラに向けてまばたきをすると自動的に撮影が完了となります。

次に「カードに記載の氏名を入力してください」というメッセージが表示されますので、名前を漢字で入力します。

⑲にはカナで名前を入力し、その下「次へ」をタップします。

性別を選択してくださいというメッセージが表示されますので、今回は「男性」とタップし進みます。

生年月日をリストから選択し、「生年月日を設定する」をタップします。

正しく設定されていることを確認したら「次へ」と進みます。

次は住所の入力です。まずは郵便番号を入力します。

番地まで入力したら「次へ」をタップします。

「運転免許証に記載されている住所と完全に一致していますか」というメッセージが表示されますので、問題なければ「確認しました」をタップします。

次の「利用目的を選択してください」という画面では「個人利用」をタップして進みます。

「利用規約をご確認ください」と表示されますので、内容を確認し「上記に同意し次に進む」をタップします。

以上で、運転免許証による本人確認の申請が完了です。

ということでPayPayの本人確認の手順について見てきました。

引き続きPayPay支払いでのポイント還元を受けるためには必要な設定となります。

PayPayでの決済の多い方は、ぜひ参考にしていただければと思います。

当動画は以上となります。

最後までご視聴いただきありがとうございました。

気軽にコメントや「チャンネル登録」をいただけますと幸いです。

また、「メンバーシップ」にて弊社動画のテキスト版も配信しておりますので、よろしければ是非ご登録ください。

それでは、次の動画でもよろしくお願いいたします。

「【PayPayを悪用した詐欺が横行中】すぐに確認すべき設定とは」もご参照ください。

「【SIMスワップ詐欺とは】PayPay公式からも異例の注意喚起！今すぐセキュリティ設定の見直しを！」もご参照ください。

＜指導実績＞
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その他の講義動画は下記の一覧をご参照ください。

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＜動画内容＞
1. ペンで塗りつぶして隠す「マークアップ」
2. iPhoneでの「マークアップ」方法
3. Googleフォトでの「マークアップ」方法
4. ペンでの塗りつぶしは透かされる？！
5. 安全な塗りつぶし方法（iPhone）
6. Googleフォトの「蛍光ペン」は注意
7. ぼかしやモザイクをかける方法
8. 絵文字やスタンプで隠す
9. Googleフォトで絵文字を使う
10. LINEで絵文字やスタンプを使う
11. Instagramでスタンプを使う
12. LINEの「独自スクショ」機能
13. Googleフォトの「消しゴムマジック」
14. iPhoneで「被写体の切り抜き」
15. こんな写り込みに気をつけて！

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：13分35秒）

いつもご視聴ありがとうございます。

スマホのコンシェルジュです。

今回は写真やスクリーンショットにぼかしなどをかけて、みられたくないところを隠す方法について解説していきます。

またそうした場合に、隠したい部分をペン機能でぐしゃぐしゃっと塗りつぶしている方もいらっしゃるかと思いますが、実はこれにはちょっと注意が必要です。

というのも、塗りつぶし方によってはこうして画像編集で塗りつぶしたはずの箇所を透かしてみることが可能な場合があります。

今日、SNSやメッセージで共有した画像から、意図せず個人情報が公に露出してしまうといったトラブルが絶えません。

画像データを外部にシェアする時は、細心の注意を払い、個人に結びつきうる要素は極力秘匿する必要があります。

今回の動画ではそれらの方法や注意点についてシェアさせていただきます。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと動画配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
１．ペンで塗りつぶして隠す「マークアップ」
２．iPhoneでの「マークアップ」方法
３．Googleフォトでの「マークアップ」方法
４．ペンでの塗りつぶしは透かされる？！
５．安全な塗りつぶし方法（iPhone）
６．Googleフォトの「蛍光ペン」は注意
７．ぼかしやモザイクをかける方法
８．絵文字やスタンプで隠す
９．Googleフォトで絵文字を使う
１０．LINEで絵文字やスタンプを使う
１１． Instagramでスタンプを使う
１２．LINEの「独自スクショ」機能
１３．Googleフォトの「消しゴムマジック」
１４．iPhoneで「被写体の切り抜き」
１５．こんな写り込みに気をつけて！

1. ペンで塗りつぶして隠す「マークアップ」

冒頭で塗りつぶしに使った機能は一般的に「マークアップ」といって、指で画像に直接書き込みを入れられる機能です。

GoogleフォトやiPhoneの写真アプリをはじめ多くのアプリの編集機能に実装されていて、相手に見て欲しい部分をまるで囲ったり、簡単に文字入れをしたり、直感的な操作でちょっとした加工ができますので、重宝されている方も多いかと思います。

2. iPhoneでの「マークアップ」方法

簡単に操作をおさらいしておきましょう。

iPhoneでは写真アプリで写真を開いてから編集ボタンをタップ、右上の「ペンのアイコン」からマークアップ機能を起動できます。

画面下に描画に使用できるペンや消しゴムがたくさん表示されていて、ペンによりタッチや太さが異なります。

ペンの種類を選んで画面を指で好きになぞることで描画されます。

3. Googleフォトでの「マークアップ」方法

Androidスマホの方など、Googleフォトをお使いの場合は、写真を開いたら画面下の「編集」をタップ、編集画面が開き、下の項目、さまざまな編集機能の中に「マークアップ」モードにするボタンが出てきます。

iPhoneに比べてペンの種類は限定的で、ペンか蛍光ペンを選んで描画します。

4. ペンでの塗りつぶしは透かされる？！

冒頭で塗りつぶしに使った機能は一般的に「マークアップ」といって、指で画像に直接書き込みを入れられる機能です。

冒頭で塗りつぶしが透けてしまったのは、透明度が設定できるタイプのペンで塗ったものでした。

目視では完全に塗りつぶされているように見えるのですが、

同じくGoogleフォトやiPhoneの写真アプリの編集機能で、色味の調節の中から「明るさ」や「コントラスト」の項目を最大に上げてみると、実はこうして完全には塗りつぶせていないことがわかります。

塗りつぶしに使ったペンの透明度が高いとこうしたことが起こりやすいのでご注意ください。

その他、窓の写り込みなども同じような編集をかけると写り込んだものがはっきりと浮かび上がってくることがありますので注意が必要です。

5. 安全な塗りつぶし方法（iPhone）

iPhoneの場合は安全策としてよく使われるテクニックがあります。

それが不透明な図形をそのまま置いてしまうことで安全に塗りつぶす、という方法です。

ペンが格納されているボックスの右側に「プラスボタン」があります。こちらをタップするとメニューが出てきて、その中に「シェイプを追加」とあります。

シェイプとは円や長方形、星形などの図形のことで様々なシェイプを写真内に自由に配置できます。

このように長方形などを隠したい場所にそのままどんとおいてしまいます。

こうして出来上がった画像は、先ほどのような強い加工をかけても透けることはありませんでした。

6. Googleフォトの「蛍光ペン」は注意

ちなみにGoogleフォトでは、マークアップ機能で一番左に配置されているこの「ペン」は編集をかけても透けることはありませんでした。現時点では透明度を設定する項目も無いようですので、安全といえます。

ただし隣の「蛍光ペン」の場合は目視では塗りつぶせたように見えても、編集で透かすことができました。

ということでマークアップのペン機能はあくまで注目して欲しいところを目立たせたり、マルや文字などを簡単に書き入れたい時に使うもの、と思っておいた方が良さそうです。

7. ぼかしやモザイクをかける方法

では続いて、画像にぼかしやモザイクをかける方法を見てみましょう。

例えば屋外の写真には電柱が写ってしまうことが多々あるかと思いますが、電柱にはその場所の住所などが掲示されていることが多く、「近所で撮影した」などの情報と組み合わさると現住所が絞り込まれてしまいます。

標準のアルバムアプリとなるGoogleフォトやiPhoneの写真アプリには残念ながらぼかし機能は搭載されていませんので、今回はLINEを使用します。

とはいえLINEで写真を送信するときにしか使えないということではなく、LINEの写真編集機能だけを使うことも可能です。

LINEのトーク画面にて、画像ボタンをタップして、ぼかしをかけたい写真を選択します。

なにか写真をタップすると、共有前に編集、加工するための画面になります。

この画面では右上に各種ツールが置いてあり、画像のトリミングやフィルターをかけて色味を調節したりできるようになっています。

ここにモザイク・ぼかしのツールがあります。

ぼかしをかけたい範囲を指でなぞると、なぞった部分が赤く表示され、その後こうしてその範囲にモザイクがかけられました。

操作としては非常に簡単です。

この下のアイコンからはタイル状のモザイクで隠すかまたはぼんやりさせるかを選ぶことができます。

編集後、右下の紙飛行機ボタンで送信となりますが、左下にはダウンロードボタンが配置されていますので、このぼかしをかけた状態の画像をデバイスに保存することも可能です。

なので編集後必ずLINEで送信する必要はなく、ぼかしをかけるためだけのツールとして使用して、写真は他で使う、といったことも可能です。

8. 絵文字やスタンプで隠す

続いて、スタンプや絵文字を使う方法です。

こんなふうに人の顔を絵文字やスタンプで隠している写真をSNS等で見たことがあるかと思います。

これはテキスト機能により絵文字を写真に被せて作ることができます。

例えばGoogleフォトの例で見てみます。

9. Googleフォトで絵文字を使う

では写真を表示して「編集」ボタンをタップしたら、テキストを配置する機能を呼び出します。

この画面には「テキスト」という項目はありませんので、一旦、先ほども使用した「マークアップ」をタップしてみます。

するとマークアップの中にテキスト入力機能が格納されていました。

タップするとキーボードが出てきて、写真の中に文字を入れられます。

ここで普段通り絵文字を呼び出して入力します。

何か選んで、完了をタップすると配置されます。

配置されたものは長押しで動かしたり、二本指ですぼめたり広げたりすることで拡大縮小できますので、サイズを調節して配置します。

右下のチェックアイコンをタップすると編集を完了できます。

10. LINEで絵文字やスタンプを使う

LINEでも先ほどの編集画面に「テキスト」とあります。

ただLINEの場合、テキストでなくその下の「スタンプ」を選択することでも絵文字の配置が可能です。

またここではLINEのスタンプも配置できます。

配置した際にうっすら枠が表示され、右下白いボタンを押しながら指一本で拡大縮小や傾きを変えたりできますので、かなり操作もしやすいです。

11. Instagramでスタンプを使う

インスタグラムでも同様のことが可能です。

インスタグラムではストーリーズの投稿からスタンプが使用可能です。

左上のストーリーズ投稿ボタンをタップして、編集したい画像を選択、編集画面となりますので、画面右上、上から二つの目のスタンプボタンをタップします。

配置できるスタンプが色々と出てきました。

インスタグラムでも作った画像は、メニュー内のダウンロードボタンを押すことで、デバイス内にも保存することができますので、インスタグラムに投稿せずとも画像だけを作成することが可能です。

12. LINEの「独自スクショ」機能

続いてその他の便利機能をご紹介します。

LINEはアプリ内に独自のスクリーンショット機能を備えていて、

トーク画面の任意の範囲で、相手のアイコンや名前を隠したスクリーンショットを作成することができます。

やり方は、スクリーンショットを取得したいトーク画面でひとまずどれでもいいのでトークを長押しして、メニューを表示させます。

この中に「スクショ」とあります。

タップすると撮影する範囲の選択となります。

撮影範囲に含めたいトークをタップしていくとその部分の画面が明るくなり、そこが撮影範囲となります。

スクロールして画面外にも撮影範囲を広げていくことができ、かなり長いものを撮影することも可能です。

画面下の「情報を隠す」をタップすると相手のアイコンが隠されます。

その右、「スクショ」をタップすれば、画像として作成されます。

こうして作成された画像はダウンロードや編集が可能です。

13. Googleフォトの「消しゴムマジック」

続いて、Googleフォトの「消しゴムマジック」機能は、

消したいものを指で囲ったりなぞったりすることで簡単に消去してくれます。

写真を開いて、「編集」、「ツール」と選んだ先に「消しゴムマジック」が用意されています。

起動すると、消したいところをなぞったり囲ってみてくださいとアナウンスされます。

試しにこの写真の右側にある看板をなぞってみます。

すると処理が開始され何秒かで結果が出力されます。

出力結果が気に入らない場合は繰り返しなぞってみたり、下の戻るボタンやリセットボタンでやり直すことができます。

処理が完了したら右下のチェックアイコンで保存します。

ビフォーアフターはこちらです。

うまくいくときといかないときの差が結構激しいですが、この写真はかなり違和感少なく補正されたように見えます。

看板の裏には赤い鉄柱の右端部分があるはずだ、と推測して、見えている左側を参考に生成している様子です。

何か簡単にシャシャッと誤魔化したい時に重宝します。

14. iPhoneで「被写体の切り抜き」

iPhoneでは被写体の切り抜き、つまり背景の削除が標準の写真アプリから簡単に行えます。

被写体だけを切り抜いてしまえば、背景が写りませんので見られて困るものが混入する確率を一気に下げられます。

写真アプリでなにか写真を開いて、画像の被写体を長押しします。

この写真ではコーヒーカップのあたりを長押ししてみます。

キラッと光るようなアニメーションが表示されることがあり、それが切り抜き可能の合図です。

指を離すとこうしてメニューが表示され、右矢印をタップすると、コピーや共有ボタンが現れました。

共有ボタンをタップして「画像を保存」とすればこの背景を切り抜いた画像自体を写真として保存できます。

15. こんな写り込みに気をつけて！

以上、写真やスクリーンショットにぼかしなどを入れる方法、みられたくないものを隠す方法について見てきました。

昨今の高精細な画像からは、人物の瞳への写り込みなど、全く想像もつかない要素から住所などが割り出されてしまうことも考えられます。

また一対一のメッセージでのやりとりにおいても、受け取った側がその画像を保存することもできますので、身内に送っただけのつもりが拡散されてしまった、ということも起こり得ます。

シェアする画像については引き続き十分に注意を払っていただければと思います。

当動画は以上となります。

最後までご視聴いただきありがとうございました。

気軽にコメントや「チャンネル登録」をいただけますと幸いです。

また、「メンバーシップ」にて弊社動画のテキスト版も配信しておりますので、よろしければ是非ご登録ください。

それでは、次の動画でもよろしくお願いいたします。

「【Googleフォトだけ消したい】注意点あり！スマホの写真を残す方法。Googleドライブで補う方法も」もご参照ください。

「【Googleフォト】基本操作やバックアップ時の注意、最新機能をしっかり解説」もご参照ください。

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「緊急地震速報」とは
1.「緊急地震速報」とは：緊急地震速報の基本概念
2.「緊急地震速報」とは：緊急地震速報の目的
3.「緊急地震速報」とは：地震を事前に予知しているのではない！

地震と緊急地震速報
①地震は「2つの波」で構成されている！
1. 地震は2つの波で構成されている：「P波」と「S波」

②「P波」と「S波」の特性をうまく利用しているのが緊急地震速報！
1.「P波」と「S波」の特性：「P波」が緊急地震速報の鍵！
2. 「P波」と「S波」の特性：「P波」は速度が速く、「S波」は破壊力が大きい！

③「緊急地震速報」を受信するまで6秒程度のタイムラグが必ず発生する！
1. 緊急地震速報は地震と同時には鳴らない！（6秒のタイムラグがある！）

④「震源地」が遠いほど、「猶予時間」が長くなる！
1.「震源地」が遠いほど、「猶予時間」が長くなる！

⑤猶予時間がない「ブラインドゾーン」がある！
1. 猶予時間がない「ブラインドゾーン」と呼ばれる場所がある！

「緊急地震速報」には「予報」と「警報」の2つがある！
1.「緊急地震速報」には「予報」と「警報」の2つがある！

「緊急地震速報」の受信時に取るべき行動
1.「緊急地震速報」の受信時に取るべき行動

「緊急地震速報」を受け取る4つの方法
1.「緊急地震速報」を知らせる4つの方法（スマホの設定と３つのアプリ）

スマホの緊急速報の設定を確認する方法
1. スマホの緊急速報の設定を確認する方法（Androidの場合）
2. スマホの緊急速報の設定を確認する方法（iPhoneの場合）

「特務機関NERV(ネルフ)防災」のおすすめポイントと初期設定及び詳細設定
1.「特務機関NERV防災」は本格的に地震対策をしたい方にお勧め！
2.「特務機関NERV防災」は提供元もしっかりしている！（無料で利用可能）
3.「特務機関NERV防災」の初期設定（Android・iPhone共通）
4.「特務機関NERV防災」の詳細設定（Android・iPhone共通）
5.「特務機関NERV防災」の通知テスト（Android・iPhone共通）

LINEの「スマート通知」の設定方法
1. LINEの「スマート通知」の設定方法（Android・iPhone共通）

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：19分12秒）

いつもご視聴ありがとうございます、スマホのコンシェルジュです。

最近、スマホの地震速報が鳴らない？来るのが遅い？と感じた方も多いかもしれません。

その原因は、「震度の判断基準」が厳しくなったからです。

これにより誤報は減りましたが、悪く言えば地震の予知や地震への対応時間が減ったとも言え、少し不安を感じるという方もいらっしゃるかと思います。

今回は、地震の緊急速報がそもそもどのような仕組みになっているのか、もっと早く地震を知る方法はないのかという点について、代替手段も含め詳しく解説して参ります。

地震に素早く対処するための一助となれば幸いです。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと動画配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
「緊急地震速報」とは
１．「緊急地震速報」とは：緊急地震速報の基本概念
２．「緊急地震速報」とは：緊急地震速報の目的
３．「緊急地震速報」とは：地震を事前に予知しているのではない！

地震と緊急地震速報
①地震は「2つの波」で構成されている！
１．地震は2つの波で構成されている：「P波」と「S波」

②「P波」と「S波」の特性をうまく利用しているのが緊急地震速報！
１．「P波」と「S波」の特性：「P波」が緊急地震速報の鍵！
２．「P波」と「S波」の特性：「P波」は速度が速く、「S波」は破壊力が大きい！

③「緊急地震速報」を受信するまで6秒程度のタイムラグが必ず発生する！
１．緊急地震速報は地震と同時には鳴らない！（6秒のタイムラグがある！）

④「震源地」が遠いほど、「猶予時間」が長くなる！
１．「震源地」が遠いほど、「猶予時間」が長くなる！

⑤猶予時間がない「ブラインドゾーン」がある！
１．猶予時間がない「ブラインドゾーン」と呼ばれる場所がある！

「緊急地震速報」には「予報」と「警報」の2つがある！
１．「緊急地震速報」には「予報」と「警報」の2つがある！

「緊急地震速報」の受信時に取るべき行動
１．「緊急地震速報」の受信時に取るべき行動

「緊急地震速報」を受け取る4つの方法
１．「緊急地震速報」を知らせる4つの方法（スマホの設定と３つのアプリ）

スマホの緊急速報の設定を確認する方法
１．スマホの緊急速報の設定を確認する方法（Androidの場合）
２．スマホの緊急速報の設定を確認する方法（iPhoneの場合）

「特務機関NERV(ネルフ)防災」のおすすめポイントと初期設定及び詳細設定
１．「特務機関NERV防災」は本格的に地震対策をしたい方にお勧め！
２．「特務機関NERV防災」は提供元もしっかりしている！（無料で利用可能）
３．「特務機関NERV防災」の初期設定（Android・iPhone共通）
４．「特務機関NERV防災」の詳細設定（Android・iPhone共通）
５．「特務機関NERV防災」の通知テスト（Android・iPhone共通）

LINEの「スマート通知」の設定方法
１．LINEの「スマート通知」の設定方法（Android・iPhone共通）

「緊急地震速報」とは

まずはじめに気象庁が発表する「緊急地震速報」とは、そもそもどのような仕組みなのかについて確認していきましょう。

1.「緊急地震速報」とは：緊急地震速報の基本概念

「緊急地震速報」は、地震の発生直後に、各地で強い揺れの到達時間や震度を予想して、可能な限り素早く知らせる情報のことです。

強い揺れが始まる数秒～数十秒前に発信され、テレビやラジオはもちろん、スマホにも送信されます。

緊急地震速報は地震の監視官であり、連絡係でもあります。

2.「緊急地震速報」とは：緊急地震速報の目的

強い揺れが来る前に、私たちが安全な場所に避難するためというのはもちろん、列車のスピードを落としたり、工場などでの機械の制御にも活用されています。

緊急地震速報は、命を可能な限り守るという非常に重要な役割を担っています。

3.「緊急地震速報」とは：地震を事前に予知しているのではない！

緊急地震速報は、地震の発生を予知しているわけではありません。

全国、約1,700か所に設置されている地震計で検知した地震波を元に、震度、震源地、マグニチュードをコンピューターで素早く計算し、地震波より伝達速度が圧倒的に速い電波を利用して、危険を事前に知らせてくれる仕組みです。

「緊急地震速報」は、「地震の発生」を予知して、事前に知らせてくれるものではなく、全国、約1,700か所に設置されている「地震計」で検知した「地震波」を元に、「震度」「震源地」「マグニチュード」をコンピューターで素早く計算し、「地震波」より「伝達速度」が圧倒的に速い「電波」を利用して、「危険」を事前に知らせてくれる仕組みです。

地震と緊急地震速報

それでは、次に地震と緊急地震速報について、もう少し詳しく確認していきましょう。

重要はポイントは5つありますので、順番に確認していきましょう。

①地震は「2つの波」で構成されている！

まず、地震を構成する2つの波についてです。

1. 地震は2つの波で構成されている：「P波」と「S波」

地震は初期微動の「P波」と大きな揺れを引き起こす「S波」で構成されています。

この二つの波はスピードにも差があり、あくまで目安となりますが、P波は秒速7km、S波は秒速4kmと、P波の方が早く伝わる性質があります。

②「P波」と「S波」の特性をうまく利用しているのが緊急地震速報！

緊急地震速報はこの2つの波の特性をうまく利用しています。

1.「P波」と「S波」の特性：「P波」が緊急地震速報の鍵！

直下型地震でない限りは、P波が先に到達し、後からS波がやってきます。

緊急地震速報ではこのP波を素早く検知して、震源やマグニチュード、震度を計算しています。

2.「P波」と「S波」の特性：「P波」は速度が速く、「S波」は破壊力が大きい！

P波は揺れも小さく、破壊力もありません。

一方で、S波は揺れも大きく、破壊力があります。

先程もお伝えしましたとおり、二つの波には速度に差があるため、震源地から離れれば離れるほど、到達時間の差も大きくなります。

その為、緊急地震速報においては、いかにP波を素早く検知するかが、S波到達までの猶予期間を稼ぐ鍵となります。

③「緊急地震速報」を受信するまで6秒程度のタイムラグが必ず発生する！

とはいえ、緊急地震速報は地震の発生と同時に発信できるわけではありません。

1. 緊急地震速報は地震と同時には鳴らない！（6秒のタイムラグがある！）

全国に設置されている地震計でP波を検知してから、震源地の特定、震度及びマグニチュードの大きさを算定するのに2秒、緊急地震速報として情報の発信や受信をするのに約4秒程度かかります。

その為、緊急地震速報は地震と同時には鳴らすことはできず、最低でも6秒のタイムラグが必ず発生することになります。

④「震源地」が遠いほど、「猶予時間」が長くなる！

緊急地震速報から実際に揺れが到達するまでの時間は、震源地から離れるほど猶予時間が長くなります。

1.「震源地」が遠いほど、「猶予時間」が長くなる！

先程もお伝えしましたが、P波とS波に速度差があるため、震源地から距離が離れるほど、二つの波の「到達までの時間差」も広がっていきます。

緊急地震速報は速い方のP波を観測できるので、同じように震源から離れるほどに速報を受け取ってから実際に大きな揺れ（S波）が来るまでの猶予時間は長くなることになります。

⑤猶予時間がない「ブラインドゾーン」がある！

ただし、震源地によっては速報が間に合わない、または発砲されてから猶予時間が全く取れない「ブラインドゾーン」と呼ばれるエリアが存在します。

1. 猶予時間がない「ブラインドゾーン」と呼ばれる場所がある！

緊急地震速報はどうしても6秒程度のタイムラグが発生してしまうため、その時間内に揺れが発生するエリアに関しては速報が間に合わず、速報から実際に揺れが発生するまでの猶予時間がゼロとなります。このエリアのことを「ブラインドゾーン」と言います。

こうしたことが起こるのは、「直下型地震」の場合です。

震源の真上となるエリアでは、P波とS波がほぼ同じタイミングで到達するため、揺れより前に地震速報を受け取ることができません。

「緊急地震速報」には「予報」と「警報」の2つがある！

次に、緊急地震速報には「予報」と「警報」の2つがあります。

1.「緊急地震速報」には「予報」と「警報」の2つがある！

「予報」と「警報」ではそれぞれ、利用目的が異なります。

予報は、主に工事現場、鉄道、医療機関、エレベーター等、地震の揺れが業務に支障をきたす恐れがある場合に利用されます。

地震発生を事前に知ることで、列車や稼働中の機械を停止するなど、事故防止の一環として使われています。

一方の警報では、全員が対象で、最大深度5以上の危険性の高い地震がテレビ・ラジオ・携帯電話に通知されます。

「緊急地震速報」の受信時に取るべき行動

次に緊急地震速報を受け取った際に取るべき行動についても一緒に確認していきましょう。

1.「緊急地震速報」の受信時に取るべき行動

緊急地震速報を受け取った際には、自宅やオフイスなら、机の下などに隠れて、頭を落下物から守るようにしましょう。

屋外にいた場合も同様に、落下物や倒れる危険性のあるものから離れ、頭を守ることが重要です。

車の運転中はなかなか気付きづらい可能性もありますが、ハザードランプを点灯させ、速度を落とし、左側に停車するようにします。

「緊急地震速報」を受け取る4つの方法

それでは、スマホで緊急地震速報を受け取る方法について解説いたします。

1.「緊急地震速報」を知らせる4つの方法（スマホの設定と３つのアプリ）

緊急地震速報を受け取る方法は主に4つあります。

まずスマホは、携帯キャリアから緊急地震速報が受け取れるようになっています。

但し、震度5以上の地震など、大きな地震のみの対応になっています。

これは何かアプリをインストールする必要はなく、スマホにはじめから実装されている機能です。

アプリをインストールすることで利用できるサービスは3つあり、先程説明した緊急地震速報の「予報」と「警報」の両方を受信できるアプリは「特務機関NERV防災」というアプリだけです。

またこちらは地震が到達するまでのカウントダウンが表示される点も優れています。

他の二つ、「ヤフー防災」とLINEの「スマート通知」については警報のみの受信という仕様です。

これら３つのアプリは全て無料で利用できますので、携帯キャリアの速報だけでなくどれか一つを追加でインストールしておくと安心です。

スマホの緊急速報の設定を確認する方法

ではご自身のスマホで、携帯キャリアから送信される緊急速報が動作するようになっているか、確認していきましょう。

1. スマホの緊急速報の設定を確認する方法（Androidの場合）

まずは、Androidスマホについてです。

端末内より、①の設定アプリを探してタップします。

②のように画面を上にスライドし、③の「安全性と緊急情報」という項目をタップします。

次に④のように画面を上にスライドします。

すると「地震アラート」という項目が確認できるかと思いますので、こちらがオンになっていることを確認しましょう。

なおこの「地震アラート」については、詳細を確認すると「地震アラートは利用できません」と表示される場合があります。

これは日本の場合地震がもともと多く、携帯キャリアがその地震を知らせる役割を担っているためです。

今後、この役割が変わる可能性や、海外では地震アラートが受け取れる場合もありますので、地震アラートはオンにしておくことをお勧めします。

次に、一番下にある⑤の「緊急速報メール」をタップします。

ここでは「緊急速報メールを許可」という項目のスイッチがオンになっていることを確認しましょう。

また、一番下にある「常に最大音量で通知音を鳴らす」もオンになっていることを確認します。

以上で、Androidスマホの緊急速報メールの設定確認が完了です。

2. スマホの緊急速報の設定を確認する方法（iPhoneの場合）

次にiPhoneですが、まずは、端末内より①の設定アプリを探してタップします。

次に②のように画面を上にスライドし、③の「通知」という項目をタップします。

画面を上にスライドすると、

⑤の「緊急速報」とありますのでタップして進みます。

こちらでは緊急速報が「オン」、「常に警報音を鳴らす」がオンになっていることを確認しましょう。

以上でiPhoneの緊急速報の設定確認が完了です。

「特務機関NERV(ネルフ)防災」のおすすめポイントと初期設定及び詳細設定

次に先程も少し触れました「特務機関NERV(ネルフ)防災」というアプリのお勧めポイントと初期設定及び詳細設定について確認していきましょう。

1.「特務機関NERV防災」は本格的に地震対策をしたい方にお勧め！

このアプリの一番のお勧めポイントは、地震が到達するまでのカウントダウンが表示される点です。

また唯一、緊急地震速報の「警報」だけでなく、「予報」も受信することができ、地震対策を本格的にしたい人にはお勧めのアプリです。

2.「特務機関NERV防災」は提供元もしっかりしている！（無料で利用可能）

また重要なポイントとして、アプリの提供元は東証プライムに上場している「さくらインターネット株式会社」の100%子会社が運営しており安心感があります。

インストールは通常通り、各アプリストアで「特務機関NERV防災」と検索して、アプリを入手してください。

3.「特務機関NERV防災」の初期設定（Android・iPhone共通）

では初期設定方法をご案内します。

アプリのインストールを済ませて起動するとまず、「特記事項」と表示されますので、内容を確認しながら画面を上にスライドし、③のはじめるをタップします。

次に利用規約が表示されますので、④のチェックボックスをタップします。

次にその下、⑤の同意するをタップします。

「初期設定」という画面が表示されますので、まずは通知の許可について、⑥の「設定する」をタップします。

通知の送信をこのアプリに許可するかポップアップが表示されますので、⑦の「許可」をタップします。

すると通知の許可が「設定済み」に変わります。

同様にその下にある位置情報の利用も許可していきますので、⑧の「設定する」をタップします。

このデバイスの位置情報へのアクセスを許可しますか？と表示されますので、⑨の「アプリの使用時のみ」をタップします。

位置情報の利用の許可が「設定済み」に変わります。

初期設定は以上になりますので、⑩の起動するをタップします。

アプリのトップ画面が表示され、現在地の注意情報が表示されます。

4.「特務機関NERV防災」の詳細設定（Android・iPhone共通）

では次に詳細設定をしていきたいので、先程のトップ画面で、画面の右下にある①のメニューをタップします。

メニューという画面が表示されますが、まだ登録地域の情報がありませんので、自分が住んでいる地域を登録していきます。

まずは、②の地域追加をタップします。

③の関東・甲信をタップし、④の東京都をタップします。

東京都の各地域が一覧で表示されますので、⑤のように画面を上にスライドし、今回は⑥の豊島区をタップします。

「この地域を登録しますか？」と表示されたら⑦の登録するをタップします。

登録地域は最大で3つまで登録できますので、適宜、必要な地域をご登録ください。

通知設定についても確認をしたいので、⑧のように画面を上にスライドします。

各種設定という項目の中の、⑨通知設定をタップします。

通知設定の詳細が画面が表示されますので、⑩の「重大な通知」をタップします。

ここで「マナーモードへのアクセス」という項目がオフになっている場合には、マナーモードになっているときに重大な通知を鳴らすことができません。

万全を期すにはここをオンに変更しておきましょう。

まずマナーモードへのアクセスをタップします。

「モードへのアクセス」というアプリが一覧で表示される画面に遷移しますので、⑫のように画面を上にスライドします。

この中から⑬の「NERV防災」を探しましょう。

次の画面で⑭の「モードへのアクセスを許可」をタップします。

確認のポップアップが出てきますので、「許可」をタップします。

これで、マナーモード時でも重大な通知を受け取ることができるようになります。

適宜設定しておいてください。

以上で詳細設定の設定変更が完了です。

5.「特務機関NERV防災」の通知テスト（Android・iPhone共通）

最後に、「通知テスト」について簡単にご説明致します。

通知音は危険状況に応じて変わります。

例えば、緊急地震速報の場合、警報と予報で通知音が異なります。

通知音の違いを知りたい方は、この「通知テスト」を行ってください。

警報の通知音はかなり大きいので、テストする場合には周囲に人がいない状況にて行なっていただければと思います。

LINEの「スマート通知」の設定方法

LINEにも「スマート通知」という緊急地震速報を受け取る機能がありますので、その設定方法についても一緒に確認していきましょう。

一つ注意点として、多くの方にとって日頃から使用しているアプリですので導入は手軽かと思いますが、先ほどの「特務機関NERV」や「Yahoo防災」に比べるとマナーモードへの対応など、純粋な機能面では見劣りしますので、その点はご留意ください。

1. LINEの「スマート通知」の設定方法（Android・iPhone共通）

まずは、端末内より①のLINEのアプリを探してタップします。

LINEのトップ画面左下の「ホームタブ」を開き、②の検索窓をタップ、「LINEスマート通知」と入力しましょう。

検索結果に公式アカウントとして「LINEスマート通知」というアカウントが出てきますのでタップし、友達追加をタップします。

「LINEスマート通知」が友達に追加されましたので、⑤のトークをタップします。

トーク画面が開いたら、画面の一番下にある⑥のスマート通知設定をタップします。

次の画面では⑦の防災速報をタップします。

防災速報の通知を受け取るの右側にある⑧のボタンをタップし、スイッチをオンにしましょう。

利用者情報についてというポップアップ画面が表示されますので、⑨のOKをタップします。

防災速報の通知を受け取るがオンに変わりました。

続いて、その下にある地域の設定が未設定のままですので、⑩の未設定と書かれているところをタップします。

地域の設定の詳細画面が表示されますので、今回は東京都豊島区で設定します。

⑪の関東をタップし、⑫の東京都をタップします。

⑬の豊島区をタップします。

以下の地域で設定しますか？というポップアップ画面が表示されますので、⑭の設定をタップします。

地域の設定は最大で3つまで設定できますので、必要に応じて適宜設定してください。

防災速報の設定についても確認をしたいので、⑮のように画面を上にスライドします。

震度設定については、現在、4以上に設定されていますので、必要に応じて変更してください。

また、受け取る災害情報も種類に応じて自由にオンオフを切り替える事が出来ますので、適宜ご変更ください。

こちらでLINEのスマート通知の設定が完了です。

以上、緊急地震速報や防災アプリについてみてまいりました。

災害は突然やってきますので、この機会に緊急地震通報が万全の状態で受け取るようにしておくことをお勧め致します。

当動画は以上となります。最後までご視聴いただきありがとうございました。

気軽にコメントや「チャンネル登録」をいただけますと幸いです。

また、「メンバーシップ」にて弊社動画のテキスト版も配信しておりますので、よろしければ是非ご登録ください。

それでは、次の動画でもよろしくお願いいたします。

「【スマホの乗っ取り】乗っ取られていないかを確認する方法と初期対応（Android/iPhone）」もご参照ください。

「【SMS】「ショートメッセージ」が遂に無料！「ドコモ・楽天モバイル」以外は「どの機種」でも利用可能！」もご参照ください。

＜指導実績＞
三越伊勢丹（社員向け）・JTB（大説明会）・東急不動産（グランクレール）・第一生命（お客様向け）・包括支援センター（お客様向け）・ロータリークラブ（お客様向け）・永楽倶楽部（会員様向け）等でセミナー・講義指導を実施。

累計50,000人以上を指導 。

＜講義動画作成ポイント＞
個別指導・集団講座での指導実績を元に、わかりやすさに重点を置いた動画作成

その他の講義動画は下記の一覧をご参照ください。

＜その他＞
オンラインサポート（ライブ講座・ZOOM等でのオンライン指導）とオフラインサポート（出張指導・セミナー形式のオフライン指導）も実施中。詳しくはメールにてお問い合わせください。

【全店共通】
03-5324-2664

（受付時間：平日10時～18時）

お気軽に お問い合わせください！

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：17分45秒）

いつもご視聴ありがとうございます。

スマホのコンシェルジュです。

日々スマホを利用していると、意図せず怪しげな広告をタップしてしまったり、悪意あるWebサイトに誘導されてしまうことがあります。

画面をすぐに閉じたり、元の画面にすぐに戻ったりしてなんとなく対処はしているかと思いますが、しばらくして、スマホが熱くなったり見覚えのないアプリが出現したり、身に覚えのないメッセージの送信履歴が表示されるなどの異変がスマホに生じる場合があります。

今回は、スマホが乗っ取られた時のサインと、その際に取るべき初期対応、どうにもならなくなった時の最終手段について解説していきます。

スマホを使う上での不安の解消に少しでもお役立ていただければ幸いです。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと動画配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
スマホ乗っ取りの「4つのサイン」
１．スマホ乗っ取りの４つの警戒サイン：異常を察知することが重要！

スマホ乗っ取りの初期対応：対応が遅れると被害が拡大する！
１．Step1：通信の完全遮断！（被害拡大防止）
２．通信を遮断する方法：①機内モードをオンにする！
３．通信を遮断する方法：②Wi-Fiをオフにする！
４．Step2：不審なアプリの削除！（根本原因の排除）
５．不審なアプリを削除する方法：長押し or 長押ししたままゴミ箱へ移動
６．Step3：ブラウザの「キャッシュ」「履歴」の削除！（根本原因の排除）
７．「ブラウザ」を「初期状態（悪意あるプログラムがない状態）」に戻す方法
８．Step4：不正ログインの強制排除！（強制的なログアウト）
９．「不正ログイン」の確認と「強制排除」をする方法：「強制ログアウト」
１０．Step5：安全な端末からのパスワード変更！（再ログインの防止）
１１．「セーフモード」に切り替える方法（Androidのみ）
１２．5つの初期対応でも解決しない場合：スマホの初期化が必要！
１３．最終手段：スマホの初期化を行う！（最も効果的、但し、手間がかかる）
１４．「スマホ」を「初期化」する方法：「バックアップ」を事前に取っておくことが重要！

乗っ取りで起こる3つの被害
１．スマホ乗っ取りの被害は第三者（知人・友人を含む）にも連鎖する！

乗っ取りの3大要因と乗っ取り防止の基本原則
１．「ショートカット」を作成する

スマホ乗っ取りの「4つのサイン」

スマホが悪意ある第三者に乗っ取られた場合、主に4つの兆候が現れます。

1. スマホ乗っ取りの４つの警戒サイン：異常を察知することが重要！

まず、一つ目は、スマホの動作やシステムの異変です。

具体的には、端末が熱くなったり、動きが遅くなったり、再起動が頻繁に起きるといった症状です。

二つ目は、ネットワークやバッテリーの異常な消費です。

バッテリーの減りが異常に早くなったり、ある時からデータ通信量が急増しているといった症状です。

三つ目は、「新しい端末でログインしました」というメッセージが届いたり、身に覚えのない認証コードが届いたりします。

これは誰かが自分のアカウントへログインを試みている、またはログインされたことを示します。

ただし、このようなメッセージ自体がフィッシングメールである可能性もあるため、不用意に掲載されているリンクをタップしないことも重要です。

届いたメッセージの真偽を確かめたい場合は、記載されているリンクをタップするのではなく、当該のアプリやWebサイトに直接アクセスして調べましょう。

四つ目は、不審なアプリや履歴です。

具体的には、自分のアカウントから、勝手にメッセージが送信されていたり、見覚えのないアプリが入っていたり、カメラやマイクが自動的に起動したりする場合です。

スマホの乗っ取りは非常に巧妙に仕掛けられ、瞬時にそれを判別するのは困難です。

そのため、スマホの異常を素早く察知することが最も効果的な見極めの手段と言えます。

このようなサインが出たら、この後説明する初期対応を行ってください。

スマホ乗っ取りの初期対応：対応が遅れると被害が拡大する！

スマホ乗っ取りの初期対応は、5つのステップに分かれています。

順番に確認していきましょう。

1. Step1：通信の完全遮断！（被害拡大防止）

まず最初のステップですが、被害の拡大を防ぐため、通信を完全に遮断する必要があります。

具体的には、機内モードにして、Wi-Fiの接続もオフにします。

これにより遠隔操作やデータの外部流出を即座に停止することが出来ます。

2. 通信を遮断する方法：①機内モードをオンにする！

ではまずは、「機内モード」を有効にする方法を確認しておきましょう。

iPhone、Androidともに設定アプリ内に機内モードのスイッチが格納されています。

iPhoneの場合には、設定アプリを開くとすぐに「機内モード」のボタンが表示されますので、スイッチをタップしてオンにします。

Androidスマホでは、設定アプリ上部の「ネットワークとインターネット」という項目を入った先に機内モードのスイッチがあります。

3. 通信を遮断する方法：②Wi-Fiをオフにする！

機内モードをオンにしただけではWi-Fiはオフにならず、通信は遮断されませんので、Wi-Fiのスイッチもオフにする必要があります。

iPhoneの場合は、先程の設定画面で機内モードの下にWi-Fiのスイッチがありますのでタップでオフにします。

Androidでは、先程の「ネットワークとインターネット」の画面で、「Wi-Fiとモバイルネットワーク」をタップした先にWi-Fiのスイッチがあります。

このように、機内モードを有効にして、Wi-Fiもオフにすることで、通信を完全に遮断することが出来ます。

4. Step2：不審なアプリの削除！（根本原因の排除）

通信を遮断したら続いて2つ目のステップとして、不審なアプリがある場合、それを削除する必要があります。

スマホの場合、こうしたアプリを経由して、遠隔操作をされたり、スマホ内のデータを盗み取られることもありますのでそうしたアプリは見つけ次第素早く削除する必要があります。

5. 不審なアプリを削除する方法：長押し or 長押ししたままゴミ箱へ移動

それではそうしたアプリを削除する方法についても確認していきましょう。

iPhoneではアプリを長押しすると、メニュー画面が表示されますので、「アプリを削除」をタップして完了です。

Androidの場合も同様で、アプリを長押しして、そのまま少し動かすと、画面の上部に「アンインストール」という項目が表示されますので、長押ししているアプリをその項目まで移動し指を離すことで、削除可能です。

6. Step3：ブラウザの「キャッシュ」「履歴」の削除！（根本原因の排除）

続いて3つ目のステップとして、ブラウザの「キャッシュ」や「履歴」などを削除する必要があります。

ブラウザのキャッシュや履歴等に悪意あるプログラムが残っている可能性があり、これらを削除することで再発を防止します。

7.「ブラウザ」を「初期状態（悪意あるプログラムがない状態）」に戻す方法

それでは、実際にブラウザを初期状態に戻し、不審なプログラムのない綺麗な状態にする方法について確認していきます。

まずは、端末内より、「設定」アプリを探してタップします。

iPhoneの場合には、画面の下、Androidスマホの場合には、画面の一番上に表示される「検索窓」をタップし、iPhoneは「Safari」、Androidは「Chrome」と入力します。

それぞれ、「検索候補」が表示されますので、検索候補に表示されている「Safari」「Chrome」をタップします。

iPhoneは、「Safari」の詳細画面が表示されますので、画面を上にスライドします。

Androidスマホは、「Chrome」の詳細画面が表示されますので、「ストレージとキャッシュ」をタップします。

まずは、iPhoneですが、「履歴とWebサイトデータ」という項目の一番下ある⑤の「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。

「履歴を消去」という別の画面が表示されますので、⑥の「すべての履歴」にチェックを入れ、⑦の「タブをすべて閉じる」の右側にあるボタンをタップして、「オン」にします。

Androidスマホでは、「ストレージ」の画面が表示されます。

ここには「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」とありますが、ウィルス感染の疑いがあるため、今回はキャッシュを削除ではなく、それよりも強力な「ストレージを消去」を選択します。

但し、そのアプリ内にある「すべてのデータ」が消えますので、その点は十分に理解したうえで行ってください。

⑤の「ストレージを消去」をタップ、⑥の「すべてのデータを削除」をタップします。

iPhoneでは、「すべての履歴」にチェック、「タブをすべて閉じる」が「オン」になっている事を確認して、⑧の「履歴を消去」をタップします。

Androidスマホでは、「アプリデータを削除しますか」というメッセージが表示されますので、⑦の「OK」をタップします。

こちらの操作は、「ブラウザアプリ」を「初期状態」に戻すための操作になりますので、ブラウザでアクセスしていたウェブサイトは、すべて「ログアウトされた状態」になります。

但し、「パスワードマネージャ」に保存されている「パスワード」までは消えませんので、再度、「パスワードマネージャ」を使って、「ログイン」をすることは可能です。

8. Step4：不正ログインの強制排除！（強制的なログアウト）

続いて4つ目のステップとして、iPhoneであれば「Appleアカウント」、Androidスマホであれば「Googleアカウント」に不正ログインされていないかを確認する必要があります。

仮に見覚えのない端末からの不正ログインがあった場合には、強制的にその端末をアカウントからログアウトさせることも可能です。

但し、それらを強制的にログアウトをさせたとしても、パスワードが流出している場合には、再度ログインされてしまいますので、パスワードの変更もセットで行うようにしましょう。

また注意点ですが、不正ログインを確認するには、インターネットへの接続が必要となります。

ここまでステップ通りに行なっている場合、ステップ1にて通信を遮断していますので、一旦機内モードを解除するなどしてから、次からの手順を行ってください。

9.「不正ログイン」の確認と「強制排除」をする方法：「強制ログアウト」

まずは、端末内より、「設定」アプリを探してタップします。

iPhoneの場合には、画面の一番上にある「アカウント名」をタップします。

Androidスマホの場合には、②のように画面を上にスライドします。

まずは、iPhoneですが、「Appleアカウント」の詳細画面が表示されますので、③のように画面を上にスライドします。

ログインをしたことのある端末が一覧で表示されますので、不明な端末がある場合には④のように「不明な端末」をタップします。

Androidスマホの場合には、③の「Google」をタップし、「Googleサービス」の詳細画面で、一番上にある④の「Googleアカウント」をタップします。

iPhoneでは、「不明な端末」の詳細画面が表示されますので、⑤の「アカウントから削除」をタップして、強制的に「アカウント」から「ログアウト」させます。

Androidスマホでは、「Googleアカウント」の画面が表示されますので、⑤の「Googleアカウントを管理」をタップします。

「Googleアカウント」の詳細画面が表示されますので、⑥の「セキュリティとログイン」をタップします。

「セキュリティとログイン」の詳細画面が表示されますので、⑦のように画面を上にスライドし、⑧の「すべてのデバイスを管理」をタップします。

「お使いのデバイス」の詳細画面が表示され、過去にログインしたことのある端末が一覧で表示されます。

もし、この中に「不明な端末」があった場合には、⑨のように「不明な端末」をタップし、本当に見覚えがないかを再度確認し、⑩の「ログアウト」をタップして、強制的にアカウントからログアウトをさせます。

10. Step5：安全な端末からのパスワード変更！（再ログインの防止）

続いて、パスワードが流出している可能性もありますので、5つ目のステップとして安全な端末からパスワードを変更します。

別でPCなど安全な端末を用意することが望ましいですが、スマホ1台しかない場合には、Androidスマホでは必要最低限の機能で動作させる「セーフモード」というモードでブラウザを開き、パスワードを変更するのが安全です。

iPhoneの場合には、そうしたセーフモードのような機能はないため、「シークレットモード」でパスワードを変更することをお勧め致します。

11.「セーフモード」に切り替える方法（Androidのみ）

Androidスマホのセーフモードでは、工場出荷時の主要アプリしか動かせなくなります。

セーフモードを利用するにはまず「電源メニュー」を表示させる必要があります。

機種によって方法が異なりますが、一般的には電源ボタンと音量の上ボタンを長押しすることで電源メニューが表示されます。

続いて、電源メニューのいずれかのボタンを長押しします。

すると「再起動してセーフモードに変更」という案内が表示されますので、「OK」をタップすると、端末が再起動し「セーフモード」に切り替わります。

セーフモード中は画面左下にそれを示す表示が出ています。

また端末を再起動するとセーフモードが解除となります。

12. 5つの初期対応でも解決しない場合：スマホの初期化が必要！

もし、この5つの初期対応を行っても、問題が解決しない場合には、最終手段を取る必要があります。

削除しても不審なアプリが復活する、画面が勝手に動き出す、スマホが異常に重い、異常に熱くなるという症状が引き続き起こるようであれば、スマホの初期化を行うことをお勧め致します。

13. 最終手段：スマホの初期化を行う！（最も効果的、但し、手間がかかる）

スマホの初期化は、スマホを工場出荷時の状態に戻す操作で、すべてをリセットすることが出来ます。

スマホ内にあるすべてのデータが消えてしまいますので、事前にバックアップを取っておくなどの準備が必要です。

14.「スマホ」を「初期化」する方法：「バックアップ」を事前に取っておくことが重要！

それでは、実際に「スマホを初期化」する方法について一緒に確認していきましょう。

まずは、端末内より、「設定アプリ」を探してタップします。

iPhoneの場合には、設定の詳細画面が表示されますので、②の「一般」をタップします。

Androidスマホの場合には、設定の詳細画面が表示されますので、②のように画面を上にスライドします。

まずは、iPhoneですが、「一般」の詳細画面が表示されますので、③のように画面を上にスライドし、④の「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。

次にAndroidスマホですが、③の「システム」という項目が確認できるかと思いますので、「システム」をタップします。

「システム」の詳細画面が表示されますので、④のように画面を上にスライドします。

iPhoneの場合ですが、「転送またはiPhoneをリセット」の詳細画面が表示されますので、⑤の「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

「このiPhoneを消去」の詳細画面が表示されますので、⑥の「続ける」をタップします。

Androidの場合には、⑤の「リセットオプション」という項目が確認できるかと思いますので、「リセットオプション」をタップします。

「リセットオプション」の詳細画面が表示されますので、⑥の「すべてのデータを消去」をタップします。

iPhoneの場合には、⑦の「iPhoneを消去」というボタンが表示されますので、「iPhoneを消去」をタップします。

Androidスマホの場合には、⑦の「すべてのデータを消去」というボタンが表示されますので、「すべてのデータを消去」をタップします。

以上で「スマホの初期化」が完了です。

繰り返しになりますが、スマホの初期化は端末内にあるすべてのデータが消えます。必ず、データのバックアップを行ってください。

注意点としては、どのデータにウィルスが仕込まれているかがわかりませんので、出来る限り、ウィルスチェックが行われるクラウド上にバックアップを取ることをお勧め致します。

USBやパソコンにデータを移行すると、ウィルスチェックが行われない可能性があり、感染被害が広がったり、そのままデータをスマホに戻すと再度ウィルス感染する場合もありますので、その点には十分にご注意ください。

乗っ取りで起こる3つの被害

実際にスマホが乗っ取られた場合、どのようなことが起こるのでしょうか。

乗っ取りによる3つの被害について確認していきましょう。

1. スマホ乗っ取りの被害は第三者（知人・友人を含む）にも連鎖する！

スマホの乗っ取りで起こる被害は、プライバシー侵害だけではありません。

プライバシー侵害から、「不正購入」「不正利用」などの金銭的な被害に繋がる可能性があります。

また、スパムやウィルス送信で、連絡先に登録している知り合いにも被害が拡大する可能性もあります。

乗っ取りの3大要因と乗っ取り防止の基本原則

では最後に乗っ取りの3大要因と乗っ取り防止の基本原則についても一緒に確認していきましょう。

1. 乗っ取りの3大要因と乗っ取り防止の基本原則

スマホの乗っ取りは、ターゲットの不注意や怠慢による隙を突いてきます。

主な発生要因は、偽のフリーWi-Fiへの接続、フィッシング詐欺による「ID/パスワード/ワンタイムパス」等の入力、アップデートの放置など単純なものばかりです。

逆にいえば対策もシンプルで、外出先でのWi-Fi利用に気を付ける、不用意にメールやメッセージのリンクをタップしない、OSのアップデートは定期的に行う事で、ほとんどの乗っ取りを防ぐことが出来ます。

日ごろの心がけ、詐欺手法の事前知識、端末のケアが最も有効な防衛策ですので、しっかりと対処していきましょう。

当動画は以上となります。最後までご視聴いただきありがとうございました。

気軽にコメントや「チャンネル登録」をいただけますと幸いです。

また、「メンバーシップ」にて弊社動画のテキスト版も配信しておりますので、よろしければ是非ご登録ください。

それでは、次の動画でもよろしくお願いいたします。

「【ログインの種類】SMS認証でも足りない？フィッシング詐欺にも強い最強の「ログイン方法」とは！」もご参照ください。

「【重要】設定しないとヤフーサービスが使えなくなる？Yahoo! JAPANのパスキー設定方法」もご参照ください。

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＜動画内容＞
1. パスキーって何？
2. パスキーが詐欺や情報漏洩に強い理由
3. 機種変更する際の注意点
4. Yahoo! JAPAN IDのパスキーについて
5. 生体認証（顔・指紋認証）の設定
6. Yahoo! JAPAN IDのパスキー設定
7. その他のデバイスでログインする方法

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：12分41秒）

先日、LINEヤフーが「Yahoo! JAPAN ID」のログイン方法を「パスキー」に一本化すると発表、その第一段階として2027年春頃までに「パスワードのみでのログイン」を終了するというニュースが飛び込んできました。

近年のフィッシング詐欺などのサイバー攻撃の増加を受け、LINEヤフーでは2017年からパスワードレスログインへの移行を推進しており、現在はログインユーザーの約90％がパスワードレスログインを利用、そのうち約60％がパスキーを設定しているそうです。

パスキーへの完全移行に向けた措置として、4月14日からパスワードのみでログインしているユーザーに対して、設定に関する案内を行っており、そうした案内が表示された方もいらっしゃると思います。

パスキーへの移行期間中は、SMS認証やワンタイムパスワードを組み合わせたログイン方法も利用できますが、これらも今後の移行状況を踏まえながら段階的に終了していく方針であると発表されています。

ヤフー関連のサービスは利用している方も多くいらっしゃると思いますので、知らぬ間にログインできなくなっていたということがないよう移行期間内にしっかりとパスキーの設定しておきましょう。

いつもご視聴有難うございます、スマホのコンシェルジュです。

今回はLINEヤフーのパスキー統一のニュースを受けて、パスキーについての解説とパスキーの設定方法についてご紹介したいと思います。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと動画配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
１．パスキーって何？
２．パスキーが詐欺や情報漏洩に強い理由
３．機種変更する際の注意点
４．Yahoo! JAPAN IDのパスキーについて
５．生体認証（顔・指紋認証）の設定
６．Yahoo! JAPAN IDのパスキー設定
７．その他のデバイスでログインする方法

1. パスキーって何？

それではまず、「パスキー」についておさらいしておきましょう。

「パスキー」は、スマホやパソコンに登録した生体認証などを活用してログインする、次世代の安全なログイン方法で、一言で言うと「パスワードを使わないログイン方法」です。

パスワードを作成したり記憶したり、そして入力したりする必要がないので、これまで私たちが面倒だと思っていたものをすべて解消してくれます。

2. パスキーが詐欺や情報漏洩に強い理由

また、フィッシング詐欺や情報漏洩のリスクを大幅に低減できるため、GoogleやApple、AmazonやLINEヤフー（Yahoo! JAPAN）などが導入を強化しています。

「パスキー」が「フィッシング詐欺」「パスワード漏洩」にも強いと言われる理由については、主に3つあります。

一つ目の理由は、先程も説明しましたがパスワードを利用しない為、パスワード自体が流出する危険性がありません。

二つ目の理由は、認証する手段として端末の「生体認証」を利用している為、第三者による「なりすまし」が出来ないという点です。

またここで使われる生体認証はあくまでスマホやパソコン上で「認証する手段」として利用されているだけで、サービス提供者含め第三者に「生体認証情報」が送られているわけではありませんので、安心して利用する事が出来る認証手段です。

三つ目の理由ですが、パスキーは認証のプロセスにおいて「端末に紐づく秘密鍵」を利用して署名を行なっています。

この「秘密鍵」は、暗号化されて端末内に厳重に保管されているため、同じ端末でない限り、この秘密鍵を利用することが出来ないようになっています。

このように「パスキー」は非常に厳重、且つ、コピーできない仕組みで運用・管理されている為、現在最も安全性が高い認証手段と言えます。

ユーザーが自分でパスワードを考えて登録する、というプロセス自体をなくすことで、セキュリティリスクを根本から減らそうというのがパスキーの狙いです。

ただし、セキュリティに絶対はないので、パスキーを設定したからといって100%安心ということはありません。

その点については、頭の片隅に入れておきましょう。

現時点では「パスキーのみで使えるサービス」はまだ少なく、ほとんどのケースではまずパスワードで利用者登録して、あとからパスキーを設定して使うという流れになります。

3. 機種変更する際の注意点

安全性に関しては現在最もセキュリティレベルの高いパスキーですが、端末を認証手段として利用しているため、「機種変更」をする場合には注意が必要です。

例えば、AndroidからAndroid、iOSからiOSといったように、同じOSに「機種変更」をする場合で、以前と同じGoogleアカウントやApple IDを利用する場合には、原則「パスキー」も引き継がれるため、特に何も手続きをする必要はありません。

一方で、OSが変わる「機種変更」をする場合には、「端末のアカウント」も「機種」も変わるため、「パスキー」を再度、設定する必要があります。

再設定についてはそれほど難しくはありませんが、手間はかかりますのでその点は覚えておきましょう。

4. Yahoo! JAPAN IDのパスキーについて

それでは実際に、ヤフーのパスキーを設定していきます。

まずヤフーのパスキーには、クラウド同期に対応したものとクラウド同期非対応のものがあります。

「クラウド同期対応」とは、一度追加したパスキーを複数端末での利用や端末買い換え時も再設定なく利用できる認証手段です。

AndroidではAndroid 9.0以上で、画面ロックが設定されてること、iPhoneではiOS 16以上/iPadOS 16以上で、画面ロックが設定されていることが使用条件です。

5. 生体認証（顔・指紋認証）の設定

ということで、まずは生体認証の登録から解説します。

この手順が不要な方はスキップしてください。

AndroidもiPhoneも機種やシリーズによって対応している生体認証が異なるので、その点にはご注意ください。

またAndroidスマホは顔認証対応の機種であっても、セキュリティレベルの低いクラス 2（旧称「弱」）の場合は、画面ロックの解除などにしか使えず決済や銀行系、パスキー認証などには利用することができません。

両方に対応している場合には、とりあえず指紋も顔認証も両方登録しておくことをオススメします。

設定を行うには、本体設定の「セキュリティとプライバシー」を開きます。

メニューの中から「デバイスのロック解除」を選択してください。

ここで「顔認証と指紋認証」を選択したら、そこからそれぞれ生体認証を登録してください。

先程も説明しましたが、Androidスマホの多くは顔認証のセキュリティレベルが決済や銀行系、パスキーには利用することのできないクラス 2となっていますので、指紋認証は必ず登録しておきましょう。

iPhoneも同様に本体設定から行います。

設定メニューから「Face IDとパスコード」または、「Touch IDとパスコード」を選択したら、パスコードを入力して本人確認を行います。

メニューの中から、「Face IDをセットアップ」をタップします。

生体認証の登録手順を確認したら、「開始」をタップして実際に登録を行ってください。

6. Yahoo! JAPAN IDのパスキー設定

それではいよいよ本題のYahoo!JAPAN IDのパスキーを設定していきます。

ヤフーには沢山のサービスがあるので、どこから設定を行うのがいいか分かりづらいですが、たとえどこから設定を行ったとしても、最終的には当該アカウントのパスキーが作成されます。

また、アプリによってはパスキー設定の動線が用意されていないアプリも存在するので、今回は一括でご案内できるブラウザから設定する方法をご紹介します。

まずはSafariやChromeなどのブラウザを開いて、「ヤフー」と検索してください。

検索結果から、ヤフージャパンを開きます。

ここからはヤフーにログインしているかどうかでで操作手順が変わってきます。

まずはログアウト状態からご説明します。

ヤフーTOPページのログインをタップします。

ログイン画面に切り替わったら、電話番号またはメールアドレス、パスワードを順に入力して、まずは通常のログインを行います。

今回はワンタイムパスワードの認証が入りましたが、ここは各自設定した追加の本人確認が入ります。

ログインすると生体認証を登録して安全なログインを推奨するページに切り替わりますが、こちらがパスキー設定のアナウンス画面となりますので、「この端末で利用する」または「アップデートする」をそれぞれ選択しましょう。

ここで登録した生体認証を使って、パスキーの追加設定を行います。

追加が完了すると、パスキーの設定が完了です。

ログイン状態の場合は、AndroidとiPhoneで若干動線が異なるので、それぞれ別で解説します。

Androidの場合は、画面右上の三本線のメニューアイコンをタップします。

メニューの中から「生体認証ログイン設定」を選択します。

ここで「パスキーを追加」をタップすると、生体認証を使ってパスキーの設定が行えます。

iPhoneの場合、画面右上の三本線のメニューアイコンをタップします。

メニューの中から、アカウントを選択します。

登録情報のページが開いたら、下へスクロールしてください。

「ログインとセキュリティ」を選択すると、ログインに関する追加の認証方法の一覧が表示されます。

この中から「パスキー」を選択して、「パスキーを追加」をタップすると、設定が行えます。

ヤフーに関しては、パスキー一本化がアナウンスされている上、展開されているサービスも多いので、忘れないうちに必ず設定を行っておきましょう。

7. その他のデバイスでログインする方法

それでは最後に、スマホでパスキーを設定した場合、その他のデバイスではどのようにログインすることになるのか、パソコンでのログインを例に挙げて解説します。

まずはパソコンでブラウザを開いてヤフーのログイン画面を表示します。

すると、「パスキーを使用してサインインします」という画面とともにQRコードが表示されるので、それをスマホで読み取ります。

読み取りが完了すると、「パスキーを使用」というボタンが表示されますのでタップします。

するとこうして生体認証での本人確認が行われます。その後画面右下の「確認」をタップしてください。

こちらで、パソコンでもヤフーへログインすることができました。

現在パスキーは最も安全なログイン方法として、銀行系や決済系を筆頭に広く普及し始めています。

IT大手なども積極的に活用しており、今後ヤフーのようにパスキー一本化の流れは必ずくると思いますので、これを機に是非登録してみてください。

今回の動画はこちらで以上です。

最後までご視聴いただきありがとうございました。

気軽にコメントや「チャンネル登録」をいただけますと幸いです。

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それでは、次の動画でもよろしくお願いいたします。

「【Googleの設定】間違うとアクセス不能に！後悔しない正しい設定とは？パスキーの注意点も含め、レベル別に徹底解説！」もご参照ください。

「【SIMスワップ詐欺とは】PayPay公式からも異例の注意喚起！今すぐセキュリティ設定の見直しを！」もご参照ください。

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＜動画内容＞
1. ストレージとは
2. データの種類ごとのサイズ目安
3. 現行のスマホのストレージ容量
4. 混同しやすい：通信量
5. 混同しやすい：メモリ
6. 混同しやすい：ストリーミング視聴とダウンロード
7. ユーザーが使える容量はとても少ない
8. スマホのストレージ使用状況を確認する
9. ストレージは「空き」が重要
10. 詐欺広告にご注意を
11. アプリは「削除」ではなく「アンインストール」
12. 写真はゴミ箱からも消去
13. Googleフォトで「デバイスから削除」
14. オンラインストレージ
15. Googleの15GBの容量を確認する
16. USBメモリなどの「外部ストレージ」
17. 外部ストレージへのデータ移動方法

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：19分45秒）

いつもご視聴ありがとうございます。

スマホのコンシェルジュです。

最近、AI開発の競争激化に伴い、スマホにとっても重要な「ストレージ」の価格が急騰している、というニュースを耳にした方も多いかと思います。

またネット上ではスマホに慣れていない方を狙って「ストレージがいっぱいです！いますぐ対応してください」といった詐欺広告なども頻繁に表示されるようになっており、注意が必要です。

今回はスマホのストレージについて、改めてその意味や賢い使い方などを一緒に確認していきましょう。

皆様もぜひご自身の管理方法など、コメント欄にてシェアいただけますと嬉しく思います。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
１．ストレージとは
２．データの種類ごとのサイズ目安
３．現行のスマホのストレージ容量
４．混同しやすい：通信量
５．混同しやすい：メモリ
６．混同しやすい：ストリーミング視聴とダウンロード
７．ユーザーが使える容量はとても少ない
８．スマホのストレージ使用状況を確認する
９．ストレージは「空き」が重要
１０．詐欺広告にご注意を
１１．アプリは「削除」ではなく「アンインストール」
１２．写真はゴミ箱からも消去
１３．Googleフォトで「デバイスから削除」
１４．オンラインストレージ
１５．Googleの15GBの容量を確認する
１６．USBメモリなどの「外部ストレージ」
１７．外部ストレージへのデータ移動方法

1. ストレージとは

「ストレージ」とは何か、改めておさらいしておきましょう。

「ストレージ」は、データを記録、保管しておくための倉庫のことです。

スマホやパソコンなどのデバイスでは必ず内部に搭載されていて、写真や動画だけでなく、そもそもスマホが動作するためのOSやアプリのデータもここに一緒に入れられています。

なのでここがいっぱいになってしまうと、写真が撮れなくなったりするだけでなく、スマホの動作自体にも支障をきたすようになってきてしまいます。

ストレージの大きさを表す単位は収蔵できるデータ量で示されるため、通信量などでもお馴染みの「Byte」のBが用いられます。

約1,000Bが1KB、約1,000KBが1MBという具合に役約1,000倍ずつで単位が繰り上がります。

2. データの種類ごとのサイズ目安

どんなデータがどれくらいストレージを必要とするのか、データ量の目安はこちらです。

ものにより大きくばらつきがありますので大体の目安とお考えください。

アプリ自体のサイズは小さいもので数十MB、大きいものでは1GBをゆうに超えてきます。

写真や動画は高画質なモードで撮影するとそれだけデータサイズも大きくなっていきます。

3. 現行のスマホのストレージ容量

では現行で販売されているスマホはどれくらいのストレージを搭載しているでしょうか。

例えば2万円台のエントリーモデルであるシャープの「AQUOSwish」では

64GBからその倍の128GBが選べるようになっています。

一昔前のエントリーモデルというと32GB程度の物があったりしましたが、さすがに今日発売される機種では見かけなくなりました。

ミドルレンジと言われる5万円から10万円以下の中価格帯、例えば先ほどのシャープのAQUOSの上位機種となるAQUOS sense10では

このように64GBはラインナップされず、128GBか256GBから選択となります。

現在では総じて128GBがスマホの標準的なストレージ、と言えるかと思います。

4. 混同しやすい：通信量

ストレージについて、慣れないうちは紛らわしいと感じるものが色々とあるかと思います。

まず月々の通信量と混同しやすい点にご注意ください。

みなさまも通信キャリアの料金プランにおいて月々3GBまで、20GBまでといった形で通信量が決められているかと思います。

データ量なのでストレージと同じGBが用いられますが、これはあくまで「一月にインターネットの通信がどれだけ使えるか」の取り決めを表します。

Wi-Fiのないところでモバイルデータ通信を使って、メッセージのやり取りやYouTubeでの動画視聴など行うことでカウントされていき、決められた量を超過すると回線速度がグッと絞られることになります。

スマホの中に保存できるデータの量を表すストレージとは異なります。

5. 混同しやすい：メモリ

また、言葉のイメージも似ていて、かつスマホのスペック表でも近い場所に表記されることからよく「メモリ」とも混同されます。

ここでRAM（ラム）と書かれているのがメモリで、これは保存容量とは全く関係なく、処理性能に影響する数値です。

処理中のデータを一時的に置いておく場所で、よく作業机に例えられます。ここが大きいほど効率的に処理が進み、キビキビとした動作が可能となります。

最近のスマホは6GBや8GBといった数値が一般的で、数値が高いほど処理速度が速いことになります。

ただパソコンではこれの大きさが性能や価格を大きく左右しますが、スマホではそこまで重要視するようなポイントではありません。そもそも選択肢自体用意されることが少ないです。

いずれにしてもストレージの量とは無関係ですので、この分何か追加で使える領域が存在するわけではありません。

6. 混同しやすい：ストリーミング視聴とダウンロード

また動画データはストレージを大きく圧迫しますが、YouTubeやネットフリックスなどで動画を視聴したり、LINEで送付されてきた動画をそのままトーク画面で再生するだけなら、スマホのストレージを圧迫することはありません。

それらは「ストリーミング」と言われ、デバイスに動画を保存せず再生だけを行なっています。

ただし再生時の通信を軽減したり、手元に永続的に保管するために「ダウンロード」もできるようになっているものがあり、そうした操作を行なった場合はスマホの中にデータを置いておくことになるので、ストレージが使われます。

7. ユーザーが使える容量はとても少ない

また注意点として、スマホに内蔵されたストレージは、表記されている容量をまるまる使うことはできません。

AndroidやiOSといったOSや初めから入っているアプリなどもこのストレージに格納されているため、何もしなくともはじめから何十GBも埋まっています。

特に最近のiPhoneはAppleインテリジェンスというAI機能が多くの容量を必要とするため、40GB近くをはじめからシステムに占領されています。

128GBモデルではユーザーが自由に使える領域は実質85GB程度、額面の70％ほどしか使用できない、ということになります。

ここは消費者として少し納得しづらい点でもあります。

8. スマホのストレージ使用状況を確認する

ではお使いのスマホの現在のストレージ使用状況をチェックしてみましょう。

iPhoneでは設定アプリを開いて、「一般」の中にiPhoneストレージとあります。

まずこちらにグラフでどんなデータがどれだけストレージを使用しているか色分けされて表示されます。

灰色はOSなどシステム系のデータで基本的に削減の難しいデータ類です。この画面は128GBモデルですが、こうみてもやはりiPhoneのシステムはかなりストレージの占領率が高いように見えます。

この画面を下にスクロールするとアプリごとにどれだけストレージを使用しているかも確認できます。

Androidでは設定アプリを開くと中段あたりに「ストレージ」とあります。

そちらを開くと全体の使用状況、カテゴリごとの使用量が表示されます。

アプリをタップするとそれぞれのアプリの使用状況なども確認することが可能です。

9. ストレージは「空き」が重要

あくまで目安ですが、ストレージの使用率が80%以上にまで到達している方は注意が必要です。

というのも、ストレージの空き地はスマホにとっては実は意外と重要で、ストレージがパンパンだと、単に新しいデータを保存できなくなるというだけでなく、デバイスの処理性能が低下したり、動作に支障をきたす要因となりえます。

例えば処理を高速化させるためよく使うデータを一時的に保存しておく機能や、ストレージの一部を間借りして処理を速める機能が使えなくなったり、データの保存場所を探すのに手こずるせいで書き込みが遅くなるなど、内部的に様々な問題が起き、結果スマホの動作が重たくなっていきます。

またOSのバージョンアップ時にもさらに数GBの空きスペースが必要になります。

ということで、ストレージにはある程度の空き地を作った状態で使用するのがおすすめです。

10. 詐欺広告にご注意を

ただしネットの閲覧時やYouTubeに出てくるこうした表示にはご注意ください。

フィッシングサイトなどに誘導されてしまう可能性があります。

なんとなくスマホの動作が遅い気がする、といった心当たりがあったりするとタップしたくなるかと思いますが、これらは全て悪質な広告だと思って無視していただければと思います。

どうしても気になる場合は先ほどの手順でスマホのストレージの様子をチェックしてみていただければと思います。

ストレージを整理するにあたってなにか専用のアプリのインストールが必要になることはありません。

11. アプリは「削除」ではなく「アンインストール」

ストレージに空きを作りたい場合は、不要なデータを整理する必要があります。

アプリはしばらく起動していないものがたくさんあるかと思いますので、そうしたものはアンインストールしてしまって構いません。アンインストールしても、またアプリストアから簡単に再度インストールできます。

有料購入したものでも、再度支払いが発生することはありません。

多くの場合ユーザーデータが残っていて、再度インストールした場合も以前と同じように使うことが可能です。

iPhoneでは削除したいアプリを長押しして、左上に出てきたマイナスのアイコンをタップすると「ホーム画面から取り除く」もしくは「アプリを削除」と出てきますので、「アプリを削除」の方を選んでください。

紛らわしいのがAndroidで、アプリを長押ししてそのまま少しアイコンを動かします。

すると画面上部に「削除」と「アンインストール」の項目が出てきますので、アプリをつかんだままアンインストールのボタンのところまで持っていき、指を離します。

「削除」だとホーム画面から消去するだけとなり、ストレージに空きを作る効果はありませんのでご留意ください。

はじめからインストールされているアプリでもアンインストール可能なものがあり、かなりサイズの大きものも存在します。

例えばiPhoneでは「ガレージバンド」というApple純正の音楽制作アプリがあり、2GB近くのデータサイズとなっています。

ほとんどの方は使用していないかと思いますので、必要に応じて削除しましょう。

12. 写真はゴミ箱からも消去

続いて、写真や動画は削除すると一旦「ゴミ箱」という領域に入り、30日など決められた期間が経過すると完全に削除される仕様となっています。

ゴミ箱にある間はいつでも復元できる代わりにストレージにカウントされ続けますので、いますぐ空きを作りたい場合はゴミ箱からも消去することを忘れないようにしましょう。

iPhoneの写真アプリでは、写真をタップして次の画面で右下のゴミ箱アイコンをタップします。

すると、この写真は“最近削除した項目”というところに30日間残る、と案内されました。

画面下、「コレクション」タブを開くと、「最近削除した項目」とありますので、ここからも先ほどの写真を削除します。

Android、Googleフォトの場合は当該の写真や動画をタップして、画面右下の「ゴミ箱」をタップ、ゴミ箱に移動、をタップします。

ゴミ箱はGoogleフォト下のタブから「コレクション」をタップすると、右上にあります。

先ほどの写真をこちらからも削除すれば完了です。

13. Googleフォトで「デバイスから削除」

こうしてアイテムを削除する他にも、本体ストレージ以外の場所を活用して本体に空きを作る方法簡単にご紹介いたします。

あくまでこうした方法もある、程度に覚えておいていただければと思います。

アルバムアプリとしてGoogleフォトを使用している方も多いかと思います。

このアプリは単に撮った写真を閲覧できるだけでなく、写真をインターネット上にもバックアップとして保存する機能をもったアプリで、初期状態であれば、撮影した写真はデバイス本体とオンライン上のGoogleフォトのサーバーどちらにも存在する状態になります。

いわゆるクラウドストレージやオンラインストレージと言われる仕組みです。

こうした仕組みのおかげで、写真をインターネット上には残したままスマホ本体から削除でき、ストレージに空きを作ることができます。

Googleフォトで写真または動画を選択し、右上の3点アイコンをタップするとその中に「デバイスから削除」というコマンドが格納されています。

こちらで削除を行うと、Googleフォトにはバックアップを残しつつ、デバイスからは削除するのでストレージに空きを作ることができます。

14. オンラインストレージ

Googleフォトの他にも写真以外にもなんでも放り込んでおける「グーグルドライブ」、iPhoneであればGoogle系意外にもiCloudが使用できます。

これらはそのまま本体ストレージが増えたかのような自然な使い方が可能です。

それぞれ無料でGoogleは15GB、iCloudは5GB提供され、それ以上使いたい場合は月額課金のサブスクリプションに加入することになります。

パソコンなどの他のデバイスでも同期され同じように閲覧可能になったり、手元で物理的に壊れてしまうことがないので、データを失うリスクは極めて低いといった絶大なメリットがある一方、通信が必須で、Wi-Fiなしで使用する場合は意図せず大きな通信を消費する可能性がある点、また一度課金し始めてしまうと基本的にはかなり長い期間支払いを続けることになる点は注意が必要です。

15. Googleの15GBの容量を確認する

このGoogleの無料の15GBについて、アカウントのページからいつでも使用状況をチェック可能です。

Google系のアプリを開いて右上などにあるプロフィールのアイコンをタップすると、すぐに15GB中どれだけ使用しているかの案内があります。ここが容量いっぱいになると、やはり新しく写真を保存できなくなったりメールを受信できなくなったりしますので、容量を超過しないよう気をつけて使いましょう。

こちらをタップすると、サイズの大きなアイテムなど、整理する際の削除候補となるものを教えてくれるページが用意されていますので、必要に応じて活用していきましょう。

16. USBメモリなどの「外部ストレージ」

GoogleやAppleなどのオンラインストレージ以外にも、やはり手元のメモリーカードなどにデータを移す方法も強力です。

USBメモリなどパソコンで使用される外付けのストレージはスマホでも同様に使用可能となっています。

スマホ本体の内蔵ストレージを128GBから256GBに増量するよりもはるかに安価で大容量なストレージが手に入ります。

また高品質な製品では、数十GBといった大きなデータも高速で移動でき、1つ持っていると大変重宝します。

一方、これ自体をなくしてしまったり、経年劣化により破損するリスクが常に存在します。

また冒頭でお伝えした通り最近は激烈に価格が高騰しており、金銭的なメリットは失われつつあります。

17. 外部ストレージへのデータ移動方法

写真の移動を例に、外部ストレージを接続した際のデータの移動方法を簡単に確認してみます。

慣れていないと少し難しく感じられるかと思いますので、ざっくりと移動のイメージだけ掴むつもりでご覧いただければと思います。

スマホの充電端子にケーブルで接続、または直接差し込むことで使用できます。

SDカードもType-C端子に接続できるようなアダプターが安価に販売されていて、SDカードスロットを備えていないスマホでも使用可能です。

写真の移動を試してみます。

iPhoneでは写真アプリを開き、左下の共有ボタンをタップします。

すると「ファイルに保存」というコマンドがあります。

あまり使ったことがないという方も多いかと思いますが、iPhoneには「ファイル」というアプリが用意されていて、iPhone内のデータを管理したり接続した外部ストレージを操作できるようになっています。

パソコンで言うところのこうしたエクスプローラーと似たアプリです。

「ファイルに保存」をタップすると、ファイルアプリの画面が開いて、今の写真をどこに保存するか決めることになります。

ここに差し込んだUSBメモリが保存場所の候補として表示されています。

タップして中を開き、右上の保存ボタンをタップすると、USBメモリの今表示している場所にこの写真が保存されました。

こうして外付けのストレージにデータを移動していくことになります。

Androidでは「ファイルズ」というアプリを使います。多くのAndroidスマホにインストールされているファイル管理アプリです。

アプリを開いて、まずは移動したいデータを探します。

データがカテゴリ別に整理されていますので、画像をタップして目的の写真を探します。

写真を表示したら、右上の3点アイコンをタップすると、

開いたメニューの中に「移動」とあります。

下からメニューが出てきて、どこに移動するかを聞かれます。

ここで、差し込んだUSBメモリが移動先の候補として表示されました。

タップして、「ここに移動」とすれば完了です。

当動画は以上となります。最後までご視聴いただきありがとうございました。

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それでは、次の動画でもよろしくお願いいたします。

「【ストレージ不足解消】USBメモリ、SSD、SDカードにスマホのデータを移動する」もご参照ください。

「【ストレージ不足解消】AndroidでのUSBメモリの使い方、データの移動方法や注意点を解説！SDカード非対応機種でも安心！」もご参照ください。

＜指導実績＞
三越伊勢丹（社員向け）・JTB（大説明会）・東急不動産（グランクレール）・第一生命（お客様向け）・包括支援センター（お客様向け）・ロータリークラブ（お客様向け）・永楽倶楽部（会員様向け）等でセミナー・講義指導を実施。

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＜動画内容＞
「Android」には「電話番号」だけで「メッセージ」を送る方法が2つある
1.「電話番号」だけで「メッセージ・動画・写真」が送信可能になった！（RCS）
2.「Android」：「＋メッセージアプリ」と「Googleメッセージ」という2つの選択肢
3.「電話番号」宛にメッセージ等を送るという点では2つのアプリは同じ！

「＋メッセージ」と「Googleメッセージ」は何が違う？（メリット・デメリット）
1.「＋メッセージアプリ」と「Googleメッセージ」の違い：国内 VS 国内 + 海外

「+メッセージ」の良い点
1.「＋メッセージ」：「＋マーク」があれば無料！

「Googleメッセージ」の良い点
1.「Googleメッセージ」：iPhoneの「iMessage」に写真等の送信が可能！

「+メッセージ」の悪い点
1.「＋メッセージ」の欠点①：双方が「＋メッセージ」を利用している必要がある！
2.「＋メッセージ」の欠点②：一部の格安SIMは＋メッセージが利用できない！
3.「＋メッセージ」の欠点③：「＋メッセージ」同士以外はグループ作成不可！

「Googleメッセージ」の悪い点
1.「Googleメッセージ」の欠点①：「＋メッセージ」に「RCS」では送信できない！
2.「Googleメッセージ」の欠点②：「ドコモ回線」「楽天モバイル回線」の壁
3.「Googleメッセージ」の欠点③：「グループチャット」のSMSへの格下げルール

「＋メッセージ」と「Googleメッセージ」はどちらを使うべき？
1.「＋メッセージ」は消滅するか、「SMS機能」のない「メッセージアプリ」になる！
2. 今後を考えるなら「Googleメッセージ」がお勧め！但し、利用状況次第！
3.「グループ」で連絡を取り合うなら「LINE」がお勧め！
4.「Googleメッセージ」で「RCS」を利用する方法：初期設定・使い方・注意点

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：9分46秒）

いつもご視聴ありがとうございます。

スマホのコンシェルジュです。

「ショートメッセージ（SMS）」が進化し、「電話番号」さえ知っていれば、写真や動画もデータ通信だけで送れるようになりました。

そのため、＋メッセージを以前から使っていた場合にはそのまま＋メッセージを使うべきなのか、新たにGoogleメッセージに乗り換えるべきかを悩まれている方も多いかもしれません。

今回は、＋メッセージとGoogleメッセージは実際に何が違うのか、どちらを使うべきなのかについて解説していきます。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
「Android」には「電話番号」だけで「メッセージ」を送る方法が2つある
１．「電話番号」だけで「メッセージ・動画・写真」が送信可能になった！（RCS）
２．「Android」：「＋メッセージアプリ」と「Googleメッセージ」という2つの選択肢
３．「電話番号」宛にメッセージ等を送るという点では2つのアプリは同じ！

「＋メッセージ」と「Googleメッセージ」は何が違う？（メリット・デメリット）
１．「＋メッセージアプリ」と「Googleメッセージ」の違い：国内 VS 国内 + 海外

「+メッセージ」の良い点
１．「＋メッセージ」：「＋マーク」があれば無料！

「Googleメッセージ」の良い点
１．「Googleメッセージ」：iPhoneの「iMessage」に写真等の送信が可能！

「+メッセージ」の悪い点
１．「＋メッセージ」の欠点①：双方が「＋メッセージ」を利用している必要がある！
２．「＋メッセージ」の欠点②：一部の格安SIMは＋メッセージが利用できない！
３．「＋メッセージ」の欠点③：「＋メッセージ」同士以外はグループ作成不可！

「Googleメッセージ」の悪い点
１．「Googleメッセージ」の欠点①：「＋メッセージ」に「RCS」では送信できない！
２．「Googleメッセージ」の欠点②：「ドコモ回線」「楽天モバイル回線」の壁
３．「Googleメッセージ」の欠点③：「グループチャット」のSMSへの格下げルール

「＋メッセージ」と「Googleメッセージ」はどちらを使うべき？
１．「＋メッセージ」は消滅するか、「SMS機能」のない「メッセージアプリ」になる！
２．今後を考えるなら「Googleメッセージ」がお勧め！但し、利用状況次第！
３．「グループ」で連絡を取り合うなら「LINE」がお勧め！
４．「Googleメッセージ」で「RCS」を利用する方法：初期設定・使い方・注意点

「Android」には「電話番号」だけで「メッセージ」を送る方法が2つある

Androidスマホには、電話番号だけでメッセージを送る方法が2つあります。

1.「電話番号」だけで「メッセージ・動画・写真」が送信可能になった！（RCS）

最近ニュースにもなっていますが、主要携帯キャリアが「RCS」という規格に対応してきたことで、ショートメッセージが進化し、電話番号さえ分かっていれば、メッセージはもちろん、動画や写真も送信可能になりました。

2.「Android」：「＋メッセージアプリ」と「Googleメッセージ」という2つの選択肢

Androidスマホの場合、電話番号だけで使えるメッセージアプリは2つ存在します。

一つは「＋メッセージ」、もう一つは「Googleメッセージ」です。

3.「電話番号」宛にメッセージ等を送るという点では2つのアプリは同じ！

どちらも送信先の情報としては電話番号がわかっていればよく、それだけでテキストメッセージはもちろん、写真や動画も送ることが出来ます。

この点だけ見れば、どちらを利用しても同じです。

ただし後程詳しく説明を致しますが、異なるアプリ間でのメッセージは、SMSでのやり取りとなり、SMS料金が発生します。

「＋メッセージ」と「Googleメッセージ」は何が違う？（メリット・デメリット）

ではこの二つのアプリ、何か違いはあるのでしょうか。

1.「＋メッセージアプリ」と「Googleメッセージ」の違い：国内 VS 国内 + 海外

簡単に説明すると、＋メッセージは国内の携帯キャリアが中心となってサービス提供を行なっているアプリです。

一方で、GoogleメッセージはGoogleが提供する世界標準規格に対応したアプリです。

「+メッセージ」の良い点

まずは+メッセージが優れている点についてです。

1.「＋メッセージ」：「＋マーク」があれば無料！

＋メッセージでは、送信先のリストにこうした「＋メッセージのマーク」が出ているかどうかで、どの通信手段でのやり取りとなるか一目で見分けることが出来ます。

マークが表示されている連絡先とはモバイル通信やWi-Fiでメッセージを送ることが出来、写真や動画のやり取りも可能です。

マークがなければ、SMSでの連絡になり、当然SMS料金も発生します。

「Googleメッセージ」の良い点

次にGoogleメッセージが優れている点についてです。

1.「Googleメッセージ」：iPhoneの「iMessage」に写真等の送信が可能！

Googleメッセージ最大の利点としては、iPhoneのメッセージアプリと写真や動画等のやりとりが可能であるという点です。

ただし、キャリア側の対応も影響し、「ドコモ」「楽天モバイル」のユーザーは残念ながら現時点で未対応となっています。

また、モバイル通信、Wi-Fiなどの通信は発生しますので、その点はご注意ください。

「+メッセージ」の悪い点

次にそれぞれの欠点についても確認しておきましょう。

1.「＋メッセージ」の欠点①：双方が「＋メッセージ」を利用している必要がある！

＋メッセージの欠点の一つ目は、同じAndroid端末でも、相手がGoogleメッセージを利用している場合、SMS（ショートメッセージ）でのやり取りになってしまう点です。

二つのアプリをうまく使い分けて利用するという選択肢もあるように見えますが、どちらかをデフォルトのメッセージアプリとして選ぶ必要があります。

デフォルトに設定しなかった方のアプリはメッセージが届いても通知は鳴らなくなってしまいますので、メッセージアプリとしての使い勝手は著しく低下します。

また、二つのアプリを併用すると不具合も発生しやすくなりますので、その点にも注意が必要です。

2.「＋メッセージ」の欠点②：一部の格安SIMは＋メッセージが利用できない！

欠点の二つ目は、一部の格安SIMでは＋メッセージはそもそも利用できません。

一方Googleメッセージには回線の制約はありませんので、この点は＋メッセージより圧倒的に利便性が高いと言えます。

3.「＋メッセージ」の欠点③：「＋メッセージ」同士以外はグループ作成不可！

欠点の三つ目は、＋メッセージでグループを作る際には、＋メッセージを利用していないユーザーをグループに追加することが出来ません。

Googleメッセージではこのような制約はありません。

「Googleメッセージ」の悪い点

Googleメッセージにもいくつかの欠点があります。

1.「Googleメッセージ」の欠点①：「＋メッセージ」に「RCS」では送信できない！

Googleメッセージ欠点の一つ目は、同じAndroid端末でも、相手が＋メッセージを利用している場合、SMS（ショートメッセージ）でのやり取りになってしまう点です。

先程もお伝えしましたが、Googleメッセージと＋メッセージは併用できませんので、どちらをデフォルトアプリとして選ぶ必要があります。

また、Googleメッセージか＋メッセージのどちらかをメイン、もう一方をサブという使い方も不具合の原因になりますので、お勧め出来ません。

2.「Googleメッセージ」の欠点②：「ドコモ回線」「楽天モバイル回線」の壁

二つの欠点は、AndroidとiPhone間でついに制約のないメッセージが可能となるはずなのですが、「ドコモ」または「楽天モバイル」の回線を利用しているiPhoneユーザーに対しては、いまだRCSが利用できず、SMSでの送信になってしまう点です。

ただ今後のドコモの対応次第では、Googleメッセージの利便性が大きく拡大する可能性があります。

3.「Googleメッセージ」の欠点③：「グループチャット」のSMSへの格下げルール

欠点の三つ目は、＋メッセージと違い、Googleメッセージは電話番号だけで制限なくグループの作成が出来るものの、グループ内に一人でもRCS非対応の人がいると、すべてSMSでのやり取りに格下げされてしまう点です。

この場合なんと送信者には送る人数分のSMS料金が発生します。

例えば4人のグループの中で1人RCS非対応の方がいたとすると、その他のRCSに対応している方への送信もすべてSMSとなります。

自分以外の3人にそれぞれSMSを送信することになるので一回の送信で9円、文字数によっては数十円発生してくる可能性がありますので注意が必要です。

ちなみにこのグループからRCS非対応の人が全員抜けた場合は、自動的にRCSでの連絡に変更される仕様となっています。

「＋メッセージ」と「Googleメッセージ」はどちらを使うべき？

では最後に、＋メッセージとGoogleメッセージはどちらを使うべきかを一緒に確認していきましょう。

1.「＋メッセージ」は消滅するか、「SMS機能」のない「メッセージアプリ」になる！

まず「＋メッセージ」の現状からお伝えすると、国産のメッセージアプリとして3キャリア合同で導入されたものの、今後のさらなる普及は考えづらい状況となってきています。

キャリアにおいてはau/ソフトバンクは、デフォルトのメッセージアプリとしてGoogleメッセージを採用しています。

スマホメーカーでもギャラクシーのサムスンがこれまでの独自メッセージアプリを廃止、Googleメッセージをデフォルトのアプリに採用することを発表しています。

また、ドコモもAndroidスマホではGoogleメッセージをデフォルトアプリにすることを決定しました。

ドコモはiPhoneにおいてはまだRCSに対応していませんが、これは＋メッセージを利用している自治体や企業への配慮で、近い将来iPhoneでもRCSに対応すると考えられます。

SMS機能を持ったメッセージアプリは2つも必要なく、逆に2つあることで不安定になりやすいという問題もあります。

このような流れを考慮すると、＋メッセージは将来的にはなくなるか、LINEのようにSMS機能のないメッセージアプリに変わる可能性があります。

2. 今後を考えるなら「Googleメッセージ」がお勧め！但し、利用状況次第！

今度の使い方についてですが、現時点で＋メッセージでやり取りをしているユーザーがいる場合には、引き続き＋メッセージを利用することをお勧めします。

現時点で、＋メッセージを利用しているものの、SMSでしか利用していない、という状況であれば、Googleメッセージに変更することをお勧めします。

3.「グループ」で連絡を取り合うなら「LINE」がお勧め！

また、先ほどお伝えした通りGoogleメッセージはグループを作成して連絡を取り合う場合にはRCS非対応の方が一人でもいるとSMSに切り替わってしまい、送信に料金が発生するようになってしまいます。

グループで連絡を取り合う場合には、回線の制限もないLINEを利用する方が利便性が高いと言えます。

4.「Googleメッセージ」で「RCS」を利用する方法：初期設定・使い方・注意点

今回、GoogleメッセージでのRCSの初期設定や使い方、送信時の注意点については説明を割愛させていただきました。

もし、ご興味がありましたら、こちらの動画をご参照ください。

動画の概要欄にもリンクを記載しておきます。

当動画は以上となります。最後までご視聴いただきありがとうございました。

気軽にコメントや「チャンネル登録」をいただけますと幸いです。

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それでは、次の動画でもよろしくお願いいたします。

「【SMS】「ショートメッセージ」が遂に無料！「ドコモ・楽天モバイル」以外は「どの機種」でも利用可能！」もご参照ください。

「【知らない間に不正利用】「タッチ決済対応カード」は超危険！「カード情報」がダダ洩れ！」もご参照ください。

＜指導実績＞
三越伊勢丹（社員向け）・JTB（大説明会）・東急不動産（グランクレール）・第一生命（お客様向け）・包括支援センター（お客様向け）・ロータリークラブ（お客様向け）・永楽倶楽部（会員様向け）等でセミナー・講義指導を実施。

累計50,000人以上を指導 。

＜講義動画作成ポイント＞
個別指導・集団講座での指導実績を元に、わかりやすさに重点を置いた動画作成

その他の講義動画は下記の一覧をご参照ください。

＜その他＞
オンラインサポート（ライブ講座・ZOOM等でのオンライン指導）とオフラインサポート（出張指導・セミナー形式のオフライン指導）も実施中。詳しくはメールにてお問い合わせください。

【全店共通】
03-5324-2664

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＜動画内容＞
評判が悪い「ナビダイヤル」が値上げ！1分44円に！スマホユーザーの負担増！
1.「ナビダイヤルの値上げ」で何が起こる？：ランチ代が軽く吹き飛ぶ・・・！

「ナビダイヤル」は、なぜこんなにも不評なの？
1. 「ナビダイヤル」はなぜ不評なのか：相応負担でなく一方的な負担！

なぜ、企業側は評判の悪い「ナビダイヤル」を採用する？
1. ナビダイヤルの大きな矛盾：待ち時間を減らすインセンティブが働かない！

「ナビダイヤル」は今後も続く！利用者が取るべき対策とは？
1. 利用者が取るべき対策は主に4つある！
2. 今後取るべき対策①：ナビダイヤルを採用している企業は使わない！
3. 今後取るべき対策①：楽天カードもナビダイヤル。ただしウェブで対応可。
4. 今後取るべき対策②：スマホへの企業からの着信には出ない！
5. 今後取るべき対策③：ナビダイヤルの代わりにチャット等を利用する！
6. 今後取るべき対策④：ナビダイヤル以外の電話番号を調べる！

「ナビダイヤル」と同様に「フリーダイヤル」も注意が必要！
1. フリーダイヤル：スマホの場合、3つのパターンが存在する！
2. フリーダイヤルには無料での対応でないと高い通話料金がかかる！

【まとめ】高額な通話料金を請求されない為に注意すべき重要なポイント3つ！
1. 高額な通話料金を請求されない為の重要な3つのポイント

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：15分01秒）

いつもご視聴ありがとうございます。スマホのコンシェルジュです。

スマホユーザーには非常に評判の悪い0570から始まる電話番号「ナビダイヤル」の通話料が、2026年10月から値上げされることになりました。

ナビダイヤルは企業の問い合わせ窓口などで多く採用されている電話番号で、これまで1分33円だった通話料が1分44円まで上がります。

このナビダイヤル、ユーザーから不評を買っている理由は単純な通話料だけではなく、その通話料が発生する仕組みにあります。

ご存知の方も多いかと思いますが、ナビダイヤルでは電話をかけた際に案内として流れるガイダンスや担当者に繋がるまでの待ち時間にも、きっちり通話料が発生する仕組みになっています。

いつまで待たされるかわからず、かつそこまでかかった通話料を思うと途中で諦めて切るわけにもいかないという、経済的にも心理的にも、ユーザーには大きな負担となる仕様です。

実際にたとえば企業の問い合わせ窓口に電話をかけて、混雑状況により担当者に繋がるまでにガイダンスを含め10分間待たされたとすればそこだけで440円、そこから対応も含め、電話が終わるまでに30分かかってしまうと合計では1,320円という高い通話料金が請求されることになります。

電話応対をする側の体制が不十分で長時間待たされたとしても、利用者側にだけ高い通話料金が課せられるという非常に一方的で不公平なサービスです。

今回はこのナビダイヤルの注意点と今後取るべき対策について説明して参ります。

また、本来無料であるはずの「フリーダイヤル」についても、スマホでは無料にならず、ナビダイヤルと同じように待ち時間も含め高い通話料金を請求されてしまう場合がありますので、その点についても解説します。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと動画配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
評判が悪い「ナビダイヤル」が値上げ！1分44円に！スマホユーザーの負担増！
１．「ナビダイヤルの値上げ」で何が起こる？：ランチ代が軽く吹き飛ぶ・・・！

「ナビダイヤル」は、なぜこんなにも不評なの？
１．「ナビダイヤル」はなぜ不評なのか：相応負担でなく一方的な負担！

なぜ、企業側は評判の悪い「ナビダイヤル」を採用する？
１．ナビダイヤルの大きな矛盾：待ち時間を減らすインセンティブが働かない！

「ナビダイヤル」は今後も続く！利用者が取るべき対策とは？
１．利用者が取るべき対策は主に4つある！
２．今後取るべき対策①：ナビダイヤルを採用している企業は使わない！
３．今後取るべき対策①：楽天カードもナビダイヤル。ただしウェブで対応可。
４．今後取るべき対策②：スマホへの企業からの着信には出ない！
５．今後取るべき対策③：ナビダイヤルの代わりにチャット等を利用する！
６．今後取るべき対策④：ナビダイヤル以外の電話番号を調べる！

「ナビダイヤル」と同様に「フリーダイヤル」も注意が必要！
１．フリーダイヤル：スマホの場合、3つのパターンが存在する！
２．フリーダイヤルには無料での対応でないと高い通話料金がかかる！

【まとめ】高額な通話料金を請求されない為に注意すべき重要なポイント3つ！
１．高額な通話料金を請求されない為の重要な3つのポイント

評判が悪い「ナビダイヤル」が値上げ！1分44円に！スマホユーザーの負担増！

ではまずはじめに、今回のナビダイヤルの値上げについてもう少し詳しく確認していきます。

1.「ナビダイヤルの値上げ」で何が起こる？：ランチ代が軽く吹き飛ぶ・・・！

現在のナビダイヤルの通話料は固定電話からでは3分9円、携帯電話からでは20秒で11円という料金体系となっています。

これが2026年10月1日から、携帯電話からでは30秒で22円に値上げされます。これは1分で計算すると33円から44円に値上がりすることになります。

発信から終話までに30分かかったとすると、合計1,320円という高い通話料金が後から請求されます。

たった1回の問い合わせ電話に、ランチ代よりもはるかに高い金額がかかってしまうことになります。

「ナビダイヤル」は、なぜこんなにも不評なの？

ナビダイヤルがここまでユーザーから不評な理由をもう少し詳しく見てみます。

1.「ナビダイヤル」はなぜ不評なのか：相応負担でなく一方的な負担！

まず理由の一つ目は、ナビダイヤルはかけ放題プランの対象外となる点です。

一般にスマホの契約で有料のかけ放題プランに加入していれば、例外なくどこにかけても通話料はかからない、と考えてしまいがちです。

ナビダイヤルの料金ガイダンスが流れても、「自分はかけ放題に加入しているから大丈夫」、と考えてしまう方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そのため気にせずにナビダイヤルを利用すると、後から高い通話料金を請求されてしまいます。

ガイダンスで注意喚起されていますが、聞き逃してしまったり、後戻りしづらいという行動経済学にも基づいた非常に嫌らしいサービスです。

また、ガイダンスが流れている間や待ち時間も通話料が発生します。

電話を掛けた側からすると、待ち時間はどうすることも出来ない時間で、かつ企業側がどのような体制で電話を受けているかで待ち時間が変わってきます。

加えて待たされている時間の機会費用（他の事に時間を使えるという費用）も失っており、利用者は高い通話料金と機会費用とという2重の負担を強いられています。

また現状、ナビダイヤル以外の通話サービスがなく、利用者側、採用者側が採れる選択肢も限定的です。

そして構造的にも、通話料金を利用者側が一方的に負担にしているため、待ち時間を短縮しようというインセティブが企業側に働きづらい仕組みになっています。

通話料金を企業側が負担している場合、待ち時間を少しでも減らそうという動きが生まれますが、それが一切起こりません。

このようにナビダイヤルは、高い通話料を利用者にだけ一方的に負担させる非常に不平等なサービスと言えます。

なぜ、企業側は評判の悪い「ナビダイヤル」を採用する？

ではなぜ、企業側はそれらの評判をわかっていながらナビダイヤルを採用するのでしょうか。

1. ナビダイヤルの大きな矛盾：待ち時間を減らすインセンティブが働かない！

ナビダイヤルを採用する企業側のメリットとしては、「通話料金負担ゼロ」「全国で統一番号が利用できる」「迷惑電話の削減」等が挙げられます。

迷惑電話の削減に繋がるという点については一定の理解は出来るものの、待ち時間も含め高い通話料金をすべて利用者側に負担させるという点には納得感がありません。

待ち時間をどうするかは企業側の体制、対応次第で、利用者側ではどうすることも出来ません。

待ち時間に対する企業側の負担が一切ないので、これを減らそうとするインセンティブがなく、ますます長くなってしまう可能性すらあります。

このようにナビダイヤルは、相応負担がないため、自浄作用が働かないサービスです。

「ナビダイヤル」は今後も続く！利用者が取るべき対策とは？

では今後、利用者が取るべき対策としてどのようなものがあるのか一緒に考えてみましょう。

1. 利用者が取るべき対策は主に4つある！

今後利用者がとるべき対策として、主にこれら4つが考えられます。

まずはナビダイヤルを採用しているサービスや企業の利用を極力避けることです。

また企業からの着信には、できる限り「出ない」、「折り返さない」ようにしましょう。

電話以外にも最近はチャット対応が充実していることがありますので、まずはそちらを検討しましょう。

また電話応対が必要な場合も、調べてみると、ナビダイヤル以外の電話番号が存在する場合がありますので、そちらを利用することです。

これらの点ついて、それぞれもう少し詳しくみていきます。

2. 今後取るべき対策①：ナビダイヤルを採用している企業は使わない！

一つ目の対策「ナビダイヤル採用企業を使わない」についてですが、特に解約、不具合、故障、保証等の対応でナビダイヤルを使っている企業は使わないのが一番安全です。

Web解約が原則であっても、電話の対応がナビダイヤルしかないサービスや企業も使わない方が良いかもしれません。

理由としては、予期せぬ事態が発生した場合、特に親の死去などで、ログインが出来ない状況でも、ナビダイヤルの費用を本人以外が負担することになるからです。

解約等でナビダイヤルのみを採用している企業は、そもそも「契約者を軽視している可能性が高い」と言えます。

3. 今後取るべき対策①：楽天カードもナビダイヤル。ただしウェブで対応可。

あくまで一例ですが、楽天カードを例にして確認してみましょう。

楽天カードも連絡先にナビダイヤルを採用しています。

但し楽天カードの場合は「カードの紛失・停止」などの手続きがアプリやウェブサイトから行う事が出来ます。

また、AIチャットや有人チャットもあり、そこからカードの解約も可能です。

一番の問題は、本人が亡くなった場合、オンラインでの手続きが出来ない為、電話による対応が必要です。

その際にナビダイヤルを利用する必要があり、高い通話料金を本人以外が支払う必要が出てきます。

楽天カードの場合には、詳しく調べていくと通常の電話番号を見つけることも出来ますが、その場合もかけ放題プランでない場合には高い通話料金がかかります。

楽天カードは自力で調べてたどり着く必要はあるものの、一応ナビダイヤル以外も用意されているという点ではまだ良心的と言えます。

4. 今後取るべき対策②：スマホへの企業からの着信には出ない！

続いて対策の二つ目、「スマホへの企業からの着信には出ない」という点についてです。

スマホの通話料金は1分44円と高く、たとえ無制限のかけ放題プランでもナビダイヤルは対象外になり、高い通話料が請求されます。

電話に出なければ高額請求の罠にかかることもないので、見覚えのある電話番号以外は出ないのが一番安全です。

ナビダイヤルのせいで、スマホの通話が使いづらくなったと言えます。

5. 今後取るべき対策③：ナビダイヤルの代わりにチャット等を利用する！

取るべき対策の三つ目、「ナビダイヤルの代わりにチャット等を利用する」という点について。

企業の問い合わせにはチャットでのサポートが用意されていることがあります。

初めて利用する場合は戸惑う方も多いかもしれませんが、入力する手間がかかるという以外は、返答も速く、チャット履歴も残るため、慣れると非常に便利なサービスです。

お問い合わせフォームを利用する方法もありますが、送ってから回答があるまで時間がかかったり、そもそも回答が来ない場合があるというのが大きなデメリットです。

サポートチャットも、問い合わせフォームもない場合には、自分でよくある質問、FAQを確認するという方法もありますが、求めている回答が必ずしもあるとも限りません。

チャットサポートは慣れてしまえば非常に便利なサービスですので、そうしたサポートのある場合には積極的に利用しましょう。

注意点としては履歴が残りますので、むやみやたらに個人情報を入力するのは避けてください。

6. 今後取るべき対策④：ナビダイヤル以外の電話番号を調べる！

対策の四つ目、「ナビダイヤル以外の電話番号を調べる」という点についてです。

ナビダイヤルを採用しているサービスでも、実はナビダイヤル以外の電話番号を問い合わせ用として持っている場合があります。

なかなか頑張って調べないと出てこないことも多いですが、例えばクレジットカードの場合はカードの裏側にナビダイヤル以外の電話番号が記載されている場合あります。

また、企業名をネットで検索すると、代表番号等が出てくる場合があります。

とはいえスマホからの電話だとどのみち通話料金が高いため、通話料を浮かせるにはあくまで無制限のかけ放題プランに入っていることが前提となります。

「ナビダイヤル」と同様に「フリーダイヤル」も注意が必要！

では次に、ナビダイヤルと同様に「フリーダイヤル」にも注意が必要であるという点についても解説いたします。

1. フリーダイヤル：スマホの場合、3つのパターンが存在する！

フリーダイヤルにスマホから電話をかける場合、3つのパターンが存在します。

まず一つ目のパターンは、そのままつながる場合で、これはスマホからでも無料で利用することが出来ます。

それ以外のパターンとして、スマホからだと「別の番号にお掛け直しください。」と案内されてしまうケースがあり、固定電話の番号や携帯電話番号にかけ直すよう促されます。

こうした場合スマホが「かけ放題プラン」に加入していないと1分44円という高い通話料金が請求されます。

フリーダイヤル以外にかけ直すよう案内された場合は、無制限のかけ放題プランに入っているかどうかが重要なポイントとなりますので十分にご注意ください。

2. フリーダイヤルには無料での対応でないと高い通話料金がかかる！

フリーダイヤルは想像以上に待たされる場合も多く、通話料金が嵩んでしまう可能性もあります。

こうした場合はキャリアのかけ放題プランに加入してから電話をかける方がお得になるかもしれません。

例えば1分44円で単純に計算すると、23分で通話料が1000円を超えてくることになります。

対して現在一般的な「無制限のかけ放題」のオプション料金は1,000円前後となっている場合が多いです。

またこうしたプランはキャリアのウェブサイトやアプリから簡単に申し込みが可能で、月途中からでも加入できます。

申込後の通話からすぐに適用となりますので、プラン加入の手続きを済ませてから電話をかけることで通話料を軽減できる可能性があります。

【まとめ】高額な通話料金を請求されない為に注意すべき重要なポイント3つ！

最後まとめとして、後から高額な通話料金を請求されない為に、注意すべき重要なポイントが3つありますので、一緒に確認していきましょう。

1. 高額な通話料金を請求されない為の重要な3つのポイント

まず、一つ目は、自分が契約している通話プランが無制限のかけ放題プランか、5分～10分のかけ放題プランかをしっかりと把握しておく必要があります。

二つ目は、電話をする番号がナビダイヤルなのか、フリーダイヤルなのかもしっかりと認識しておく必要があります。

ナビダイヤルを利用するのは最後の手段で、高い通話料金を支払ってでも連絡したいと思った時だけに利用するようにしましょう。

三つ目は、フリーダイヤルがスマホも対象なのか、対象外なのかです、

対象外の場合、案内された電話番号がナビダイヤルではない点を確認し、必要に応じてかけ放題プランに加入してから通話するようにしましょう。

いずれにしても、スマホの場合、知り合いへの電話以外はしない、身に覚えのない電話に出ないのが一番安全です。

当動画は以上となります。最後までご視聴いただきありがとうございました。

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それでは、次の動画でもよろしくお願いいたします。

「【SMS】「ショートメッセージ」が遂に無料！「ドコモ・楽天モバイル」以外は「どの機種」でも利用可能！」もご参照ください。

「【知らない間に不正利用】「タッチ決済対応カード」は超危険！「カード情報」がダダ洩れ！」もご参照ください。

＜指導実績＞
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＜動画内容＞
「RCS」とは
1.「RCS」とはショートメッセージの進化版！しかも、無料で利用できる！「LINE」と同じ！

従来の「SMS（ショートメッセージ）」とは何が違う？
1.「RCS」は無料（但し、通信はかかる）、「文字制限なし」「写真や動画の送信可」

各携帯キャリアの「RCS」の対応状況
1. 各携帯キャリアの「RCS」の対応状況：「ドコモ」「楽天モバイル」以外は全面対応！

「RCS」を利用する上での注意点
1.「RCS」を利用する上での注意点は4つ！「RCSの設定」と「送信ボタンの確認」が重要！

「RCSの設定」を確認する方法と「送信ボタン」で識別する方法
「RCSの設定」を確認する方法～Androidスマホの場合～
1.「RCS」の設定確認（Androidの場合）：「メッセージアプリ」の「RCS設定」を確認する
2.「RCS」の設定確認（Androidの場合）：「テキストとして自動的に再送信」は「オフ」を推奨！

「RCSの設定」を確認する方法～iPhoneの場合～
1.「RCS」の設定確認（iPhoneの場合）:「au回線」は対応済み、「ソフトバンク回線」は今春対応予定！
2.「RCS」の設定確認（iPhoneの場合）：「テキストメッセージで再試行」は「オフ」を推奨！

メッセージ送信時の「送信ボタン」で識別する方法
1. メッセージ送信時の「送信ボタン」で識別する方法：「Android」は「送信ボタン」が「RCS仕様」に対応済み
2. メッセージ送信時の「送信ボタン」を確認する方法：「iPhone」は「入力欄の表記」でのみ識別可能

「RCS」と「LINE」は何が違うの？
1. 「RCS」と「LINE」の違いはほどんどない！唯一の違いは「連絡先の追加方法」が異なる！

今後は「RCS」が公式のやり取り、「LINE」がサブになる？
1. メッセージアプリが主役！LINEがサブの時代になる

今後も「LINE」の優位性は変わらない
1.「メッセージアプリ」が主役になれないのは「MMS（キャリアメール）の存在」と「無料通話の壁」

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：16分12秒）

いつもご視聴ありがとうございます、スマホのコンシェルジュです。

最近、メッセージアプリを利用していると、

Androidスマホでは画面上部に「RCSチャット」、もしくはテキスト入力欄に「RCSメッセージ」と表示された方がいらっしゃるかと思います。

メッセージの送信ボタンも少し変わっていて、こうした鍵付きのボタンになっていることがあります。

同様にiPhoneの方はメッセージアプリの入力部分にうっすらと「テキストメッセージ・RCS」と表示されている方がいらっしゃるかと思います。

これらは何を意味しているかというと、「RCS」というSMSに代わる新たなメッセージサービスが利用できるようになったことを表しています。

これまで、iPhoneとAndroid間でのメッセージのやり取りなど一定の状況において、メッセージは「SMS」でのやり取りしかできず、厳しい文字数制限や一通ごとの課金など、時代にフィットしない仕様となっておりました。

これがRCSに対応することでテキストだけでなく写真や動画などの大容量データも完全無料で自由に送受信可能となります。

ただしキャリアによってまだ対応状況が異なるため、設定次第では、引き続きSMSの料金が発生することもありますので注意が必要です。

今回の動画ではこのRCSとはどのようなサービスなのか、どう設定しておけばいいのかなど、一緒に確認していきましょう。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと動画配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
「RCS」とは
１．「RCS」とはショートメッセージの進化版！しかも、無料で利用できる！「LINE」と同じ！

従来の「SMS（ショートメッセージ）」とは何が違う？
１．「RCS」は無料（但し、通信はかかる）、「文字制限なし」「写真や動画の送信可」

各携帯キャリアの「RCS」の対応状況
１．各携帯キャリアの「RCS」の対応状況：「ドコモ」「楽天モバイル」以外は全面対応！

「RCS」を利用する上での注意点
１．「RCS」を利用する上での注意点は4つ！「RCSの設定」と「送信ボタンの確認」が重要！

「RCSの設定」を確認する方法と「送信ボタン」で識別する方法
「RCSの設定」を確認する方法～Androidスマホの場合～
１．「RCS」の設定確認（Androidの場合）：「メッセージアプリ」の「RCS設定」を確認する
２．「RCS」の設定確認（iPhoneの場合）：「テキストメッセージで再試行」は「オフ」を推奨！

「RCSの設定」を確認する方法～iPhoneの場合～
１．「RCS」の設定確認（iPhoneの場合）:「au回線」は対応済み、「ソフトバンク回線」は今春対応予定！
２．「RCS」の設定確認（iPhoneの場合）：「テキストメッセージで再試行」は「オフ」を推奨！

メッセージ送信時の「送信ボタン」で識別する方法
１．メッセージ送信時の「送信ボタン」で識別する方法：「Android」は「送信ボタン」が「RCS仕様」に対応済み
２．メッセージ送信時の「送信ボタン」を確認する方法：「iPhone」は「入力欄の表記」でのみ識別可能

「RCS」と「LINE」は何が違うの？
１．「RCS」と「LINE」の違いはほどんどない！唯一の違いは「連絡先の追加方法」が異なる！

今後は「RCS」が公式のやり取り、「LINE」がサブになる？
１．メッセージアプリが主役！LINEがサブの時代になる

今後も「LINE」の優位性は変わらない
１．メッセージアプリが主役になれないのは「MMS（キャリアメール）の存在」と「無料通話の壁」

「RCS」とは

ではまずはじめに、そもそも「RCS」とはどのようなものか、概要を押さえておきましょう。

1.「RCS」とはショートメッセージの進化版！しかも、無料で利用できる！「LINE」と同じ！

RCSとは「リッチコミュニケーションサービス」の略で、電話番号を識別としては使うものの、電話回線ではなくインターネット回線を利用して、高画質な写真や動画・グループチャット等が出来る次世代のSMS規格です。

この仕組みにより、LINEと同等のメッセージ機能を、メッセージアプリから使えるようになります。

従来の「SMS（ショートメッセージ）」とは何が違う？

このRCS、従来のSMS（ショートメッセージ）とは何が違うのかチェックしてみます。

1.「RCS」は無料（但し、通信はかかる）、「文字制限なし」「写真や動画の送信可」

ご存じの方も多いかと思いますが、これまではiPhoneとAndroid間でのメッセージのやり取りなど、一定の状況においてはSMSでのやり取りとなってしまうことがありました。

SMSは、1通ごとに費用が発生する従量課金制で、なおかつ一度に送信できる文字数にも厳しい制限があり、写真や動画も送ることができないというかなり前時代的な仕組みでした。

これがRCSに対応することで、通信こそかかりますが、1通毎の課金や文字数制限から解放され、大容量の写真や動画のやり取りも可能となります。

各携帯キャリアの「RCS」の対応状況

RCSの利用にはキャリア側での対応が必要となっています。

現時点での各携帯キャリアの対応状況について確認してみましょう。

1. 各携帯キャリアの「RCS」の対応状況：「ドコモ」「楽天モバイル」以外は全面対応！

現時点での各キャリアのRCS対応状況は以下の通りで、ドコモ、楽天モバイル以外はRCSに全面対応しています。

これによりiPhoneからAndroidスマホへのメッセージ送信、またはその逆でもLINEと同じような感覚でテキストや写真、動画のやり取りが可能となっていきます。

但し、ソフトバンクでiPhoneを利用している場合には、対応までもう少し時間がかかりそうです。

ドコモはAndroidスマホのみ対応済みで、iPhoneの対応については不明なままです。

一方で、楽天モバイルは、楽天LINKでRCSを利用しているものの、楽天LINK以外の対応はしておらず、今後についても不明です。

ということで現状、au、ソフトバンクのユーザーはメッセージアプリを利用してもほとんどの場合RCSでの送信となり、SMSの料金が発生するといったことはなくなります。

「RCS」を利用する上での注意点

ただし、まだRCS未対応となっているドコモや楽天モバイルのユーザーとやり取りする際など、設定や送信時に注意が必要な場合があります。

どういった注意点があるか確認しておきましょう。

1.「RCS」を利用する上での注意点は4つ！「RCSの設定」と「送信ボタンの確認」が重要！

RCS利用上の注意点は主に4つあります。

まずは相手側もRCSに対応している必要がある点です。

特に、端末OSが異なる場合には、ドコモ、楽天モバイルのユーザーに対してRCSは利用できませんので、この点には十分にご注意ください。

二つ目は、iPhoneとAndroidの機能差がある点です。

既読表示や入力時のアニメーション等は、各携帯キャリアや設定によって、正常に機能しない場合があります。

また「独自スタンプ」も端末OSが異なるとうまく表示されない場合があります。

三つ目は、Wi-Fi環境下での挙動です。

公共Wi-Fi等の不安定な接続下では、メッセージが送信中のまま止まってしまったり、相手に届くまでに時間がかかる場合があります。

また設定次第では、自動的にSMSに切り替わってしまいSMS料金が発生する場合があります。

四つ目は、通信料とSMS料金が混在する点です。

LINEの場合には通信量だけの利用ですが、RCSは設定次第で、通信料とSMSの料金が混在してしまう可能性があります。

いずれにしても、RCSの設定を確認し、メッセージの送信時の送信ボタンを確認することで、意図しないSMS料金の請求を防ぐことはできます。

「RCSの設定」を確認する方法と「送信ボタン」で識別する方法

ではお持ちのスマホのRCSの設定を確認していきましょう。

また、画面上でRCSで送信されるかどうかを確認する方法についてもご紹介いたします。

「RCSの設定」を確認する方法～Androidスマホの場合～

まずは、Androidスマホで、RCSの設定を確認する方法についてみていきます。

1.「RCS」の設定確認（Androidの場合）：「メッセージアプリ」の「RCS設定」を確認する

まずはメッセージアプリを開きます。

アプリのトップ画面で、画面右上にあるアカウントのアイコンをタップします。

ご自身のアカウントの詳細画面が表示されますので、下の方にある「メッセージの設定」をタップします。

次の画面にある「RCSチャット」という項目をタップします。

2.「RCS」の設定確認（iPhoneの場合）：「テキストメッセージで再試行」は「オフ」を推奨！

ここにRCSに関する様々な設定が格納されています。

まずは「RCSチャットをオンにする」のスイッチがオンになっていることを確認します。

その下に契約回線や電話番号が表示されていて、ステータスが「接続済み」となっていることを確認します。

こちらは既読状況や入力中であることを相手に知らせるアイコンを出すかどうか選択できます。

お好みで設定してください。

重要なのはその下、「テキスト（SMS、MMS）として自動的に再送信」の項目で、RCSがうまく送信できない場合、代わりにSMSを使ってでも送信するか、というスイッチです。

オンにすると意図せずSMSで送信され料金が発生する場合が出てきますので、オフにしておくことを強くお勧めします。

ただ、どうしても、「このメッセージだけは相手に届く必要がある」といった場合にはオンにしても良いかもしれません。

その下の「モバイルデータ通信で受信したファイルを自動ダウンロード」という項目はデフォルトでは「100MB」と設定されています。

RCSでは大きなデータのやり取りが可能となっていますので、その分大きな通信が発生する場合があり、あっという間に月々モバイルデータ通信量を超過してしまう可能性があります。

こちらの設定でWiFiに接続されていない時の通信を抑えられます。

モバイルデータ通信を最小限に抑えたい、という場合には、無効、もしくは2MB等小さな値に変更しても良いかと思います。

無効にしても、Wi-Fi環境で再度そのファイル等をタップすれば、ダウンロード可能です。

但し、有効期限もありますので、早めにダウンロードしましょう。

また、その下にある⑧の「ローミング中にファイルを自動ダウンロード」という項目、こちらは日本国内にいる限りは何も影響はありませんが、オンのままで海外旅行等に行ってしまうと思わぬ通信料金が発生してしまう場合もありますので、オフにしておくのがおすすめです。

「RCSの設定」を確認する方法～iPhoneの場合～

次にiPhoneでの設定をみてみます。

1.「RCS」の設定確認（iPhoneの場合）:「au回線」は対応済み、「ソフトバンク回線」は今春対応予定！

iPhoneではまずは「設定アプリ」を開きます。

「検索窓」をタップし、「メッセージ」と入力すれば、メッセージアプリに関する設定に簡単に移動できます。

メッセージアプリの設定画面が開いたら画面を上にスライドします。

2.「RCS」の設定確認（iPhoneの場合）：「テキストメッセージで再試行」は「オフ」を推奨！

RCSに対応できている場合には、「テキストメッセージ」の項目の下に「RCSメッセージ」と表示されていますので、タップして中身を確認してみます。

次の画面ではまず「RCSメッセージ」がオンになっていることを確認します。

その下のRCSビジネスメッセージについても、具体的にどのようなメッセージが送られてくるかはわかりませんが、とりあえずはオンになっていることを確認します。

RCSメッセージの上にある「テキストメッセージで再試行」については、RCSを利用できなかった場合にSMSを使ってなんとか送信する、という機能です。

意図せずSMS料金が発生する可能性がありますのでオフを推奨しますが、確実に届いてくれないと困る、というメッセージを送付する際には役立つ可能性もあります。

ご自身で必要性をご判断いただければと思います。

メッセージ送信時の「送信ボタン」で識別する方法

RCSで送付できるかどうかはメッセージ送信時の送信ボタンの様子などでも識別することができます。

1. メッセージ送信時の「送信ボタン」で識別する方法：「Android」は「送信ボタン」が「RCS仕様」に対応済み

Androidスマホの場合、SMSで送信されるものは、送信ボタンにも「SMS」とはっきり表示されます。

RCSで送信される場合には、送信ボタンに「鍵のマーク」が表示されます。

ただiPhoneに送信する場合にはRCSでも鍵マークは表示されず、紙飛行機マークだけとなります。

この鍵のマークの有無は「Googleによるメッセージの暗号化」に対応しているかどうかを表しています。

鍵マークがなくても決して安全ではないという意味ではありません。

あくまで、RCSの標準的な基準にのみ対応しているだけで、強固に暗号化されていないという程度の意味です。

また、こちらはあくまで2026年3月時点での状況ですので、今後強化される可能性もあります。

2. メッセージ送信時の「送信ボタン」を確認する方法：「iPhone」は「入力欄の表記」でのみ識別可能

iPhoneの場合には、RCSも、SMSも送信ボタンは同じ緑色の矢印となっており、送信ボタンの色やメッセージの吹き出しの色でも、SMSかRCSかを見分けることが出来ません。

唯一の見分け方は、メッセージ入力欄に「RCS」の表記があるかどうかです。

一方、iPhone同士のやりとりで使われる「iMessage」は、青色の矢印と青色の吹き出しで表示されるため、一目でSMSでない事がわかります。

このように現時点ではiPhoneのRCS対応は不十分ですので、今後の対応に期待したい所です。

「RCS」と「LINE」は何が違うの？

このようにメッセージアプリがRCSに対応することで、「LINE」に近い使い勝手となります。

この二つに何か大きな違いはあるのでしょうか。

1.「RCS」と「LINE」の違いはほどんどない！唯一の違いは「連絡先の追加方法」が異なる！

結論として、機能面ではRCSのメッセージとLINEに違いはほとんどありません。

どちらもテキストは実質制限なしと言え、既読機能も備えます。

未読メッセージがどれくらい保存されるかについてはLINEによる正式な発表がないため、実際にどのくらいの期間保存され、読むことが出来るかは不明です。

1年経過しても確認できるとも言われていますが、RCSが約1か月程度の猶予期間はありますので、LINEも同等程度と考えておきましょう。

使用感において一番大きな違いとなるのは連絡先の追加方法です。

RCSは携帯電話番号が必須となりますが、LINEはQRコードによる友達追加が可能で、電話番号を知られずに連絡を取ることが出来ます。

今後は「RCS」が公式のやり取り、「LINE」がサブになる？

こうした仕様から、今後はRCSが公式の連絡手段、LINEが電話番号を知らない相手との連絡手段に役割が分かれていくかもしれません。

1. メッセージアプリが主役！LINEがサブの時代になる

今までショートメッセージが有料であったため、メッセージアプリはなかなかメインの連絡手段としては利用しづらい場面が多くありました。

今後無料での送信が可能となり、送信できる内容の制限もなくなることで、一般的なメッセージアプリと近い形で使えるようになってきます。

そうなればデフォルトのアプリとしての信頼性も活かされ、公式性の高い連絡手段に代わってくる可能性があります。

今まで公式とプライベートの連絡先両方を担っていたLINEが、よりプライベートな連絡先としての役割に回帰していく可能性もあります。

今後も「LINE」の優位性は変わらない

最後、ここまでメッセージアプリの進化を見てきましたが、実はまだ大きな課題も残されています。

それらはメッセージアプリが結局LINE等の他のメッセージ系サービスを代替するまでには至らないと考えられる要因にもなっています。

1.「メッセージアプリ」が主役になれないのは「MMS（キャリアメール）の存在」と「無料通話の壁」

RCSの大きな矛盾点は、未だにメッセージアプリでMMS（主にキャリアメール）の受送信を許可している点です。

そのため、MMSを経由したフィッシングメールが未だに送られてきてしまいます。

電話番号のみメッセージを受信した方が安全性がはるかに高くなるにも関わらず放置されています。

二つ目は、無料通話、テレビ電話に対応していない点です。

技術的にはRCSで無料電話やテレビ電話を同じメッセージアプリ上で行う事も出来るものの、採用されていないのが実情です。

このような矛盾点を抱えている為、純正アプリであるにも関わらずLINE等のメッセージサービスが盛んに利用されているのが実情で、今後もその流れは変わらない可能性があります。

当動画は以上となります。最後までご視聴いただきありがとうございました。

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「【AIボタン消せる】LINEに大規模画面変更！要点をまとめてお伝えします」もご参照ください。

「【警察庁公認】3月5日～！知らない番号からの着信に相手名を表示させる超有能アプリ」もご参照ください。

＜指導実績＞
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＜動画内容＞
1. ついに「AIボタン」非表示設定が実装
2. 「トークタブ」に友達リストが表示される
3. 「すべて既読」はどこへ消えた
4. 「ホームタブ」はSNSっぽくリニューアル予定
5. 「VOOM」は「ショッピングタブ」に変更
6. 「送信取消」に有料版
7. LYPの特典
8. LYPに加入するならウェブからが安い
9. 「ウォレット」は「MINI」に変更

詳しくは、下記の動画ご参照ください。（講座動画時間：12分17秒）

いつもご視聴ありがとうございます。

スマホのコンシェルジュです。

最近のLINEですが、大規模なアプリのリニューアルを行なっており、どんどん仕様や画面構成が変わっています。

操作に戸惑っている方も多いかと思いますので、ひとまず現時点での変更点などをまとめてお伝えいたします。

使いづらさを感じている方はぜひ一度チェックしておいていただければと思います。

なおアップデートはユーザーによってかなり細かく出し分けられているようです。

LINEのバージョンが同じ最新版となっていても、アップデート状況により画面構成が一様でない場合があります、その点はあらかじめご留意ください。

スマホのコンシェルジュでは、豊富な指導実績をもとに、スマートフォンの使い方に関する動画を配信しております。

世代間の情報格差を少しでもなくせるようにと動画配信を行っておりますので、ぜひ「チャンネル登録」をして他の動画についてもチェックしてみてください！

それでは今回もよろしくお願いします。

【目次】
１．ついに「AIボタン」非表示設定が実装
２．「トークタブ」に友達リストが表示される
３．「すべて既読」はどこへ消えた
４．「ホームタブ」はSNSっぽくリニューアル予定
５．「VOOM」は「ショッピングタブ」に変更
６．「送信取消」に有料版
７．LYPの特典
８．LYPに加入するならウェブからが安い
９．「ウォレット」は「MINI」に変更

1. ついに「AIボタン」非表示設定が実装

少し前からトークルームの文字入力欄の右側に「AI」というボタンが表示されるようになっているかと思います。

このボタン、生成AIを使いトークの返信を考えてくれるという機能を呼び出すためのボタンなのですが、

トークの入力エリア、しかもスタンプボタンの真横というかなり誤タップしてしまいやすい場所にあり、ストレスに感じていた方も多いのではないでしょうか。

またこのAIボタンが実装された時点では非表示にする設定が用意されなかったことも反発を招いたように思います。

このAIボタンですが、ようやく非表示にする設定が実装されました。

設定方法はまず画面下のタブから一番左の「ホームタブ」をタップします。

ホームタブ内右上の歯車アイコンをタップして設定を開くと、少し下に「LINE AI サービス」とあります。

中を開くと「AIアイコンの表示設定」という項目があり、ここにこのAIボタンを非表示にする設定が格納されています。

「一時的に表示しない」をタップして完了です。

設定後、トーク画面を開いてみると確かにAIボタンがなくなりました。

誤タップで困っていた方はすぐに設定しておいていただければと思います。

2.「トークタブ」に友達リストが表示される

続いて、最新バージョンにて、画面構成にたくさんの変更が加えられています。

混乱が大きそうなのはトーク画面の変更です。

皆さんの画面でも画面端にLINEのクマのキャラクターが出てきて必死に変更をアピールしているかと思います。

変更点としてはまず「トークタブ」内、画面上に「トーク」と「友達」というボタンが現れました。

タップするとそれぞれトーク一覧画面と友達一覧画面が切り替わります。

元々ホームタブの中に配置されていた友達リストがトークタブの中に移植されてきたような格好です。

公式の説明では「友達を探すときにホームタブとトークタブを行ったり来たりする必要がなくなった」とのことです。

とはいえトークタブを開いているにも関わらず、トーク一覧ではなく友達リストが表示されてしまい戸惑う方もいらっしゃるかと思います。

この上のボタンで黒枠となっている方が現在開かれていて、タップで切り替えられることを覚えておいてください。

または下のトークボタンをタップすることでも切り替えできます。

3.「すべて既読」はどこへ消えた

右上のプラスボタンにはトークルームの作成、QRコードの表示やスキャンといったメニューが格納されています。

このトーク画面のリニューアルに伴い、不便になった、との声が続出しているのが、「すべて既読」ボタンの位置が変わってしまった点です。

公式アカウントなどを多くフォローしていて未読メッセージが溜まってしまいやすい方などに重宝されているボタンで、未読状態のメッセージをワンタップで全て既読状態にできます。

「すべて既読にする」ボタンはAndroidではこのプラス内のメニューの一番下に格納されています。

iPhoneではかなり奥まった場所にあり、このプラスで開くメニューの中からさらに「トークリスト編集」と進むと、次の画面の右上に「すべて既読」ボタンが配置されています。

4.「ホームタブ」はSNSっぽくリニューアル予定

画面下一番左のホームタブ、現状は友達リストが置いてあるくらいで、開く機会はあまり多くないかもしれませんが、こちらも合わせてリニューアルされていくようです。

こちらはおおまかに「アクティビティ」と「コンテンツ」という2段構成のページとなり、「アクティビティ」では友達に関する通知などが表示、下のコンテンツではニュースや公式アカウントからの投稿が並ぶといった、よりSNSっぽいページに変更されていく模様です。

先ほどチェックしたとおり、友達リストがトークタブへ移動されたのも、今後ホームタブにおいては友達リストの存在感が薄くなることを想定しているのかもしれません。

インスタグラムのようなものを目指して試行錯誤しているように見受けられますが、LINEに近況報告を投稿したいと考えるユーザーがどれだけいるかというのがポイントになりそうです。

5.「VOOM」は「ショッピングタブ」に変更

続いて、画面下部の5つのタブ中央に新しく「ショッピング」というタブが配置され、LINE独自のショッピングサービスが展開されるようです。

こちらでは「ヤフーショッピング内の商品も選べる」とアナウンスされています。

現在は「VOOM」というショート動画サービスが配置されており、昨年はこのVOOMがLINEでの友達を自動的にVOOMサービスでフォローしてしまうような仕様が大きな混乱を呼びました。

リサーチサービスの「サークルアップ」によるレポートでは大学生のLINEVOOM利用率はなんと4％で、ショート動画サービス隆盛の流れにキャッチアップできているとは言い難い状況のようです。

メッセージ機能以外に、広く定着するサービスを生み出すのにはなかなか苦戦している印象です。

今後そのVOOMは別の場所に引っ込み、「ショッピング」に変わるとのことです。

ちなみに9月から、長らく無料だったヤフーショッピングの出店料が改定され、出店業者に月々の維持費や売り上げに対するロイヤリティが発生するようになります。

このLINEに新しく登場するショッピングタブからの流入による売り上げに対しては最大4％のロイヤリティが課されるようです。

単純なポイント還元率では楽天市場を上回ることも多かった印象ですが、状況が変わってくるかもしれません。

6.「送信取消」に有料版

続いて、送信してしまったメッセージを相手に読まれる前に削除することのできる「送信取り消し」機能は仕様が変更となりました。

有料化されたのでは？という噂も飛び交い、混乱された方もいらっしゃるかもしれません。

変更点はまず、送信取り消し可能な期限が変更されました。

これまで送信から24時間以内のメッセージが送信取り消し可能でしたが、これが大幅に短縮され、送信から1時間以内のメッセージのみ送信取り消し可能、という仕様に変更となりました。

既読状態であっても取り消し可能な点は変わりません。

また送信取り消しをタップした時、1時間以内のトークではこちら、それより時間の経過したトークではこちらのメッセージが表示されますが、それぞれラインヤフーの有料会員加入の案内表示が出てくるようになっています。

変更された仕様通り、1時間以内であれば送信取り消しボタンが表示されておりますが、結構プレミアムの表示が目立ちますので、確かに送信取り消し機能が有料化されてしまったと勘違いする方がいても不思議でないようにも思います。

7. LYPの特典

ここで加入を促されている「LYP」、「ラインヤフープレミアム」というのは月額508円からの有料会員サービスで、さまざまな特典が得られます。

送信取り消しも特別仕様となり、取り消し可能期限は7日間に延長され、かつ送信取り消し最大の欠点である「送信を取り消しました」という表示を残さずに完全に削除することができる、というかなり強力な仕様となります。

ちなみにその他の特典内容はこのようになっています。

対象のスタンプの使い放題やヤフーショッピングでの常時ポイント上昇、iosとAndroidのOSを跨いでも完全にデータ移行可能となるプレミアムバックアップなどが提供されています。

8. LYPに加入するならウェブからが安い

加入経路によって月額料金が異なる点はご注意ください。

ウェブからの加入では508円、LINEアプリやYahooのアプリからの加入では650円と差があります。

ユーザーとしてはアプリからの加入の方がApp StoreやGoogleプレイでサブスクが管理しやすくなるというメリットがありますが、運営元としてはアプリ内課金の手数料が発生するためこうして差をつけた料金体系になっていることがあります。

また最近は動画配信サービスNetflixの「広告付きスタンダードプラン」がついて890円、というプランが提供されています。

そもそもNetflixのこのプランが単体で同額の890円ですので、LYPのサービスがついて同額、という攻めた内容で、新規獲得にかなり積極的になっている印象です。

9. 「ウォレット」は「MINI」に変更

LINEのバージョン26.2以上では、画面右下「ウォレット」タブのあった場所に現在「MINI」と表示されています。

これは「LINEミニアプリ」という、LINE内で動作する小さなアプリが集約されたページです。

飲食店のモバイルオーダーやポイントカードの提示など、本来そのお店のアプリをインストールして会員登録して、といった手順の必要な操作を、LINEから簡単に実行できるようにするものです。

すべてをLINEで集約して管理したい、という方にとっては便利と感じられるかもしれません。

現在スターバックスなどの大手飲食店などが参加しています。

当動画は以上です最後までご視聴いただきありがとうございました。

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