【解決！】スマホに「ストレージ容量が不足しています」と表示されたときの対応

　こんにちは。高円寺店の佐藤です。

「ストレージ容量が不足しています」

スマホ画面に、こんな表示がされたことはありませんか？

これは、簡単にいうと、「スマホ本体のデータがいっぱいになった」ことをお知らせしています。

じつは、これ、放っておくと大変なことに！

というわけで、このようなとき、どうすればいいのか解説します。

【目次】
１．ストレージとは？
２．ストレージ容量を確認する
３．ストレージ容量を増やして完了！

ストレージとは？

　まず、ストレージについて説明します。

端末本体に内蔵されている、倉庫のような場所を「ストレージ」といいます。

そこに、写真、電話帳、アプリなど、あらゆるデータが保存されていくわけです。

このストレージの「容量」は、あらかじめ決められています。

なので、容量が不足し始めると、写真などのデータが保存できなくなります。（写真が保存できずに、いい写真が保存できない！なんてことも）

ちなみに、当教室では、ストレージ容量は、最低32GB以上を推奨しています。（64GB以上あると安心）

ただし、ストレージ容量が32GBだとしても、目いっぱい、データを保管できるというわけではありません。

端末には、「OS」というスマホ本体をつかさどる“脳みそ”があり、この分のストレージ容量を確保しなければなりません。
（機種によって若干異なりますが、8GBくらいはこちらで埋まってしまいます。）

他にも、標準アプリ（最初から入っているアプリ）を合わせると、16GB程度のストレージが埋まっている場合があります。

そこで、ストレージの整理が、とても重要になってきます。

ストレージ容量を確認する

　まずは、自分のスマホのストレージ容量を確認しましょう。

OSの更新などを考慮し、常に3～4GBを確保しておくように！

残り1GBを切ると、動きが遅くなるなど、動作にも影響します。

・iPadの場合

※画像は、iPad

1．設定を開く

2．一般＞ストレージをタップ

3．ストレージを確認

・Androidの場合

※画像は、Xperia XZ3

1．設定を開く

2． ストレージをタップ

3．内部ストレージをタップ

ストレージ容量を増やして完了！

　さきほどの方法で、ストレージ容量を確認できました。

続いて、ストレージ容量を増やして、安心したスマ活を！

特に、空き容量が3～4GB残っていなかった方は、必ずやっておきましょう。

おそらく、多くの方が、アプリ、または、写真や動画でストレージ容量が多くを占められていると思います。

そこで、ストレージ容量を増やす方法として、この2つを試してみてください。

アプリを削除する

まずは、使っていないアプリがあったら、削除しましょう。

・iPhoneの場合

削除するアプリアイコンを長押し、×マークを表示させます。
（そのとき、アイコンが震えています。）

・Androidの場合

1．Playストア＞メニュー＞マイアプリ＆ゲームをタップ

2． インストール済みをタップ

3．不要なアプリを選択し、削除する

写真・動画を削除する

iPhone、Androidに関わらず、「Googleフォト」をおすすめします。

Googleフォトでは、Google社が、写真・動画のデータを無料・無制限に保管してくれます。

これは、スマホ本体から削除するだけで、Google社のシステムの中で保存されています。

ストレージ容量の確保とともに、機種変更や端末の故障・紛失に備えたデータのバックアップも行うことができます。

また、パソコンからも、Googleフォトにアクセスすれば、写真・動画データを見ることができるので、非常に便利です。

【注意すること】
Googleフォトと端末ストレージは同期しているので、Googleフォト内で画像を削除すると端末からも消えてしまいます。
大切な写真が消えないように、削除をする際は、気を付けてください。

【使い方】
※Googleフォトアプリをインストールし、Googleアカウントがあることが前提

１．スマホ画面からメニューを表示

2．設定をタップ

3．バックアップと同期をタップ

4．バックアップと同期をオンにし、各設定をする

【ポイント】
・アップロードサイズは、「高画質」で！
　高画質：無料・容量無制限で使える。
　　　　　ただし、ファイルサイズを削減される。
　元のサイズ：元のファイルで保存されるが、15GBまでしか保存できない。

・「モバイルデータ通信でのバックアップ」をオフにして、Wi-Fiのみにする。
※モバイルデータ通信でもバックアップできますが、通信量がかかります。

5．Wi-Fi環境で、同期が始まる

バックアップが終わったら、端末本体に保存された写真・動画データを削除しましょう。

【参考】こちらの記事【写真・動画をパソコンへ移動させる方法】もどうぞ

みなさんが、日常生活で、整理整頓をするように、「もの」が「データ」に変わっても、整理整頓が大切です。

定期的に、ストレージ容量を確認し、快適なスマ活を！

ぜひ、スマホデータがいっぱいになる前に、試してみてください！

「iPhoneの設定画面について学ぼう【Part2】～理解しておきたい各設定項目をすべて丁寧に解説～」もご参照ください。

「Androidスマホの設定画面について学ぼう Part 2！～設定画面を使いこなすと更に便利に！～」もご参照ください。

「いざという時に備える！バックアップ最適手法！～写真は「Googleフォト」で安全、且つ、経済的に～」もご参照ください。

＜指導実績＞
三越伊勢丹（社員向け）・JTB（大説明会）・東急不動産（グランクレール）・第一生命（お客様向け）・包括支援センター（お客様向け）・ロータリークラブ（お客様向け）・永楽倶楽部（会員様向け）等でセミナー・講義指導を実施。
累計30,000人以上を指導 。

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